keyword انعطاف پذیری و خدمات پس از فروش بلیت / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Corresponding Author : جواهری زاده، ناصر ؛ Writer : بامنی مقدم، محمد ؛ خسروی، مینا ؛
Journal:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1391 - شماره 11 (11 page(s) - From 61 to 71 )
Keywords:کیفیت خدماترضایت مندیانعطاف پذیری و خدمات پس از فروش بلیتflexibility of servicesafter ticket sales servicesSatisfactionQuality of Services