Showing 1 to 10 of 2 items
-
1.
Writer : میرزاده، اکبر ؛ شهبازی، محمد ؛ جواهری کامل، مهدی ؛
Journal:تدبیر»مهر 1388 - شماره 209 (6 page(s) - From 29 to 34 )
-
2.
Writer : نجات، سید امیر رضا ؛ کوثرنشان، محمد رضا ؛ میرزاده، اکبر ؛
Journal:بررسی های بازرگانی»خرداد و تیر 1388 - شماره 35 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (13 page(s) - From 72 to 84 )
Keywords:کارکنانرفتار شهروندی سازمانیکیفیت خدماتمشتریمشتریانادراک مشتریان از کیفیت خدماتOCBs