Showing 1 to 10 of 1 items
-
1.
Writer : نجات، سید امیر رضا ؛ کوثرنشان، محمد رضا ؛ میرزاده، اکبر ؛
Journal:بررسی های بازرگانی»خرداد و تیر 1388 - شماره 35 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (13 page(s) - From 72 to 84 )
Keywords:کارکنانرفتار شهروندی سازمانیکیفیت خدماتمشتریمشتریانادراک مشتریان از کیفیت خدماتOCBs