Showing 1 to 10 of 2 items
-
1.
Writer : کاظم پور، زهرا ؛ اشرفی ریزی، حسن ؛
Journal:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»تابستان 1386 - شماره 70 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 197 to 214 )
Keywords:ارزیابیکیفیت خدماتکتابخانهء دانشگاهیمدل لایبکوآلکاربرانمدل سروکوالکتابخانهمدلاطلاعاتخدماتارزیابی کیفیت خدمات
-
2.
Writer : اشرفی ریزی، حسن ؛ کاظم پور، زهرا ؛
Journal:مدیریت اطلاعات و دانش شناسی»بهار 1393، سال اول - شماره 1 (13 page(s) - From 71 to 83 )
Keywords:كيفيت خدماتكاربرانمدل لايب كوالكتابخانه دانشگاهيتحليل شكافارزيابيAssessmentService Qualitygap analysisusersLibQUAL modeluniversities' libraryکتابخانهاطلاعاتاصفهانکتابخانه مرکزی دانشگاهخدمات