-
1.
Writer : محمدی، مصطفی ؛ نیکزاد، فروغ ؛ اسدی، شکوفه ؛
Journal:برنامه ریزی و توسعه گردشگری»پاییز 1402 - شماره 46 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (21 page(s) - From 173 to 193 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریهتلداریرسانههای اجتماعیعملکرد ارتباط با مشتریهتل پارسیان آزادی رامسرCustomer Relationship Performance (CRP)social customer relationship management (CRMS)Persian Azadi Hotel of RamsarHospitalityCustomer Relationship Management (CRM)
-
2.
Writer : محمدی، مصطفی ؛ اسدی، شکوفه ؛ خاطری، سپیده ؛
Journal:برنامه ریزی و توسعه گردشگری»بهار 1398 - شماره 28 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 89 to 112 )
Keywords:احساساتشبکههای اجتماعیتبلیغات شفاهیکیفیت روابط نامتجاری