چکیده:
این پژوهش با هدف تعیین رابطه برخی متغیرهای فردی و سازمانی با ارتکاب بینزاکتی در محیط کار اجرا گردید. شرکت کنندگان شامل 227 نفر از پرستاران بیمارستانهای وابسته به تامین اجتماعی استان اصفهان بودند که به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای استفاده شده در این پژوهش شامل مقیاس تجربه بینزاکتی در محیط کار ، پرسشنامه عدالت سازمانی، سیاهه شخصیتی نئو ،مقیاس بهزیستی عاطفی مرتبط باشغل و ارتکاب بینزاکتی در محیط کار بودند. نتایج نشان دادند که تجربه بینزاکتی در محیط کار، دو نوع عدالت سازمانی (عدالت بینفردی و عدالت اطلاعاتی) ، سه ویژگی شخصیتی(توافقپذیری، وظیفهشناسی و روان آزردگی گرایی) و عواطف شغلی (عاطفه مثبت و عاطفه منفی) با ارتکاب بینزاکتی در محیط کار رابطه معنیداری دارند. علاوه بر این نتایج حاصل از رگرسیون تعدیلگر نشان داد مطابق با انتظار روانرنجورخویی رابطه بین عدالت رویهای و ارتکاب بینزاکتی در محیط کار را تعدیل میکند. به عبارت دیگر رابطه بین عدالت رویهای و ارتکاب بینزاکتی در محیط کار در افراد با روان آزردگی گرایی بالاتر قویتر از افراد با روان آزردگی گرایی پایینتر است. نتایج حاصل از رگرسیون سلسله مراتبی نشان دادند کلیه متغیرهای پیشبین، 7/55 درصد از واریانس ارتکاب بی نزاکتی در محیط کار را تبیین میکنند.
خلاصه ماشینی:
پيشايندهاي بينزاکتي در محيط کار: بررسي برخي متغيرهاي فردي و سازماني Antecedents of Workplace Incivility: Investigating some Personal and Organizational Variables نگارعرب * * دکتر اسماعيل هاشمي شيخ شباني دکترکيومرث بشليده * چکيده اين پژوهش با هـدف تعيـين رابطـه برخـي متغيرهاي فردي و سازماني با ارتکاب بينزاکتي در محيط کار اجرا گرديد.
علاوه بر اين نتايج حاصل از رگرسيون تعـديل گـر نشان داد مطابق با انتظـار روان رنجورخـويي رابطـه بين عدالت رويه اي و ارتکاب بينزاکتي در محـيط کار را تعديل ميکند.
ميانگين ، انحراف معيار و ضريب همبستگي متغيرهاي پژوهش (رجوع شود به تصویر صفحه) به منظور آزمون فرضيه هاي مربوط به نقش تعديل کننده ويژگيهاي شخصيتي در رابطه بين عدالت سازماني و ارتکاب بينزاکتي از روش آماري تحليل رگرسيون تعديل - گر هايز و ماتس (٢٠٠٩) استفاده شد.
علاوه بر اين نتايج نشان داد عدالت بين فردي، تجربه بينزاکتي، وظيفه شناسي، توافق پذيري، روان آزردگي گرايي و عدالت اطلاعاتي به ترتيب نقش معنيداري در پيش بيني ارتکاب بينزاکتي دارند.
يادداشت ها 1-workplace incivility 2-affective events theory 3-social exchange theory 4-Blau 5-equity theory 6-Job Stress/Emotion/CWB Model 7-Instigated Workplace Incivility Scale 8-Experienced Workplace Incivility Scale 9-Organizational Justice Questionnaire 10-Job-related Affective Well-being Scale(JAWS) 11-NEO Personality Inventory منابع - سيف ، علي اکبر.
The effect of organizational justice on contextual performance, counterproductive work behaviors, and task performance.
The impact of workplace incivility and occupational stress on the job satisfaction and turnover intention of acute care nurses.
Job stress, incivility, and counterproductive work behavior (CWB): The moderating role of negative affectivity.
When employees engage in workplace incivility: The interactive effect of psychological contract violationand organizational justice.