چکیده:
هدف: شناسایی میزان نفوذ و استفاده از رسانههای اجتماعی در کتابخانههای دانشگاهی و بررسی دلایل ایجاد رسانههای اجتماعی وهمچنین درک موانع حضور این رسانهها در کتابخانههای دانشگاهی از جملۀ اهداف این مقاله است. روش: در این پژوهش دادهها بهوسیلۀ ابزار کیفی و بهصورت گروه بحث گردآوری شده است و جامعۀ پژوهش شامل 22 کتابدار از سه دانشگاه (دانشگاه یو. ام؛ یو. پی. ام؛ یو. کی. ام) پژوهشمحور در شهر کوالالامپور کشور مالزی است. نتایج: نتایج حاکی از آن است که در این دانشگاهها چهار دسته از ابزارهای رسانههای اجتماعی برای استفادۀ کاربران در کتابخانهها وجود دارد. این دستهها شامل وبلاگها، ابزارهای چندرسانهای، بوکمارکها و شبکههای اجتماعی هستند. انگیزۀ کتابداران برای استفاده از رسانههای اجتماعی شامل ارتقای خدمات کتابخانه، مدیریت دانش سازمانی و تسریع ارتباط با کاربران است. موانعی که بر حضور فعال کتابداران تأثیر میگذاشت شامل موانع فناورانه، موانع سازمانی، ویژگیهای فردی و نحوۀ گردش کار در سازمان بود. این مقاله، با استفاده از روش کیفی مشخص میکند که باید مدیریت کتابخانهها به پشتیبانی و تشویق کتابداران بپردازند تا کتابداران کتابخانههای دانشگاهی، نقش و مشارکت بهتری در رسانههای اجتماعی داشته باشند.
خلاصه ماشینی:
معمـولا بحـث دربـارة رسـانه هـاي اجتماعي و نحوة استفاده و اهميت آنها در جلسات ، کنفرانس ها و خبرنامه هاي مربوط بـه کتابخانـه مطرح ميشود، اما بررسي تجربي و عملي در زمينۀ انگيزش ها و موانع موجود بر سر راه کتابخانه هـا در ايجاد و توسعۀ شبکه هاي اجتماعي در کشور مالزي انجام نشده است .
هدف پژوهش هدف از اين پژوهش شـناخت دلايـل ايجـاد و کاربسـت رسـانه هـاي اجتمـاعي در بـين کتابـداران دانشگاهي و همچنين درک موانع حضور کتابداران در رسانه هاي اجتماعي است .
موانع فناوري: آشنايي با فناوريهاي موجود و عدم علاقه در زمينۀ استفادة سريع از ابزارهاي جديد موانع فناوري که کتابداران در اين مطالعه با آن مواجه شده اند، زيرسـاخت هـاي فنـي، نبـود دانـش يـا پشتيباني فني در تجهيزات و غيره نيست ، بلکـه کتابـداران بـر ايـن اعتقـاد بودنـد کـه بـراي اسـتفاده از رسانه هاي اجتماعي در کار روزانۀ خود، نياز دارند تا نخست با فناوري بيشتر کار کننـد تـا روش هـاي مختلف به کارگيري آن را براي کتابخانه بدانند.
٠ و سرعت تغيير در اين حوزه ، تصميم گيري براي کتابداران دانشگاهي در مورد نحـوة اسـتفاده از رسانه هاي اجتماعي در خدمات کتابخانه ، بسيار مشکل است .
The International Information amp; Library Review.
(2008) ;Engaging users: the future of academic library web sites;.
College amp; Research Libraries, 69: pp.
College amp; Research Libraries, 69: pp.