چکیده:
همزمان با پیشرفتهای فناوری و گسترش ارتباطات، بازارها جهانی شده و رقابت بین شرکتها تشدید گردیده است. بررسی ادبیات موضوع مربوط به متدولوژیهای ایجاد سامانههای اطلاعاتی حاکی از آن است که با تکامل متدولوژیها، شاهد درگیری بیشتر کاربران، افزایش قابلیت اتکا سامانهها و حرکت از تأکید بر ابزارها، تکنیکها و زبانهای برنامهنویسی بهسوی متدولوژیها و مفاهیم اساسی سامانه هستیم. بهطورکلی نسلهای مختلف متدولوژیهای توسعه سامانههای اطلاعاتی هرکدام بر حوزهای خاص بیشترین تمرکز را دارند، درحالیکه در حال حاضر در ایران برای همهی حوزهها، از متدولوژیهای مشابهی استفاده میشود که این منجر به کاهش بهرهوری و کارایی سازمانها و شرکتها در انجام امور محوله و کاهش توان رقابتی میشود. انتخاب سامانه اطلاعاتی مناسب برای مکانیزه سازی صدور قبض گمرک با توجه به تعداد زیاد محصولات موجود و تنوع آنها، همچنین مشکل بودن ارزیابی انواع متدولوژیها، کاری پیچیده و مشکل است که نیازمند یک متدولوژی یکپارچه تصمیمگیری است؛ بنابراین فرایند تصمیمگیری برای انتخاب یک سامانه اطلاعاتی از میان چند گزینه، یک فرایند تصمیمگیری چند معیاره است. در این مقاله ما از روش ترکیبی ANP و DEMATEL برای انتخاب سامانه اطلاعاتی مناسب برای عملیات صدور قبض شرکت انبارهای عمومی استفاده کردهایم. درنهایت پس از اجرای مدل ترکیبی عنوانشده، مشخص شد که برای مورد مطالعه ما، متدولوژیهای نسل دوم بهترین انتخاب میتواند باشد.
خلاصه ماشینی:
"معیارهای استخراج شده از منابع مختلف با نظر خبرگان هدف انتخاب متدولوژی مناسب برای با استفاده از معیارهای تصمیم گیری منابع معیارها وضوح مسئله و اهداف پروژه تعریف درست بیان مسئله (آویسن و فیتز جرالد ٢٠٠٦) (دوکه و سوانسون (1995گ تشخیص رویکرد مسئله تشخیص محدوده مسئله تعیین خروجی مسئله معماری اطلاعاتی میزان آشنایی و استفاده از چارچوب های رایج معماری اطلاعاتی (وان ١٩٩٧) (کیم و گوردون (1994(برک نال ، دارل و نیلسون و پسی (2006 میزان اهمیت امنیت اطلاعاتی مدیریت اصولی انبار داده ها اهمیت یکپارچگی داده ها اشتراک سامانه میزان ارتباط سامانه با سامانه های اطلاعاتی موجود در (دوکه و هدف انتخاب متدولوژی مناسب برای با استفاده از معیارهای تصمیم گیری منابع سازمان سوانسون ١٩٩٥) میزان استفاده واحدهای سازمانی از سامانه (محدوده پروژه ) اندازه پروژهتوسعه سامانه اهمیت زمان انجام پروژه (آویسن و فیتزجرالد ٢٠٠٦)(دوکه وسوانسون ١٩٩٥)(جیمز بیکن (1992 اهمیت هزینه انجام پروژه اهمیت تعداد افراد درگیر در پروژه بلوغ رفتار وفرهنگ سازمانی میزان رضایت شغلی کارکنان (آویسن و فیتزجرالد ٢٠٠٦) (دوکه وسوانسون ١٩٩٥) میزان انگیزش کارکنان برای توسعه سامانه جدید واکنش کاربران و سازمان به تغییر (وجود فرهنگ تغییر) سطح دانش متخصصین در سازمان (تحصیلات آکادمیک ،آموزش ضمن خدمت ، مدارک مرتبط ) میزان مشارکت در فرایند شرکت پذیری کاربر در فرایند توسعه (آویسن و فیتزجرالد ٢٠٠٦) (دوکه وسوانسون ١٩٩٥)(لین و شائو (2000 فهم کاربر از عملیاتی که قرار است ، سامانه انجام دهد محدودیت هایقانونی وفناوری وجود استانداردهای بین المللی و تجاری (جیمز بیکن (1992(دوکه وسوانسون ١٩٩٥) دسترسی به نرم افزار میزان گسترش استفاده از متدولوژی ها در ایران میزان آشنایی گروه توسعه دهنده با فناوری معیارهای مالی تجزیه وتحلیل هزینه ـ منفعت (IRR،NPV ، محدودیت بودجه ) (جیمز بیکن (1992 در جدول ١، به بررسی معیارهای مدل تحقیق می پردازیم ."