چکیده:
زمینه و هدف: امروزه توجه به موضوع تعهد سازمانی در سازمانها یا هر نهاد دیگری روز به روز در حال
افزایش است؛ زیرا پایه و اساس سازمانهای موفق، برخورداری آنها از نیروی انسانی متعهد است. هدف
اصلی این پژوهش بررسی تاثیر ابعاد )ویژگی( اصلی شغلی بر میزان تعهد سازمانی کارکنان دفاتر خدمات
الکترونیک انتظامی )پلیس + 10 ( شهر ارومیه است.
روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری و نمونه
این تحقیق کلیه کارکنان دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی )پلیس + 10 ( در شهر ارومیه هستند و حجم نمونه
با استفاده از روش سرشماری همه اعضای جامعه آماری ) 64 نفر( انتخاب شدند. به کمک پرسشنامه های
87 و برای پرسشنامه تعهد سازمانی برابر / روا و پایا )آلفای کرونباخ، پرسشنامه ویژگی های شغلی برابر 4
و با استفاده از آزمون های کولموگروف-اسمیرونوف، ضریب SPSS 81/3 ( جمع آوری و به کمک نرم افزار
همبستگی پیرسون و فریدمن، تجزیه و تحلیل شده اند.
یافت هها: نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده ها حاکی از این است که در بین ابعاد اصلی شغل، اهمیت
وظایف، استقلال در کار و وجود بازخور در کار، با تعهد رابطه مستقیم و در حد متوسطی دارند؛ تنوع وظایف
و هویت وظایف با تعهد سازمانی کارکنان رابطه ای ندارند.
نتیج هگیری: درم ییابیم که ارتقای ابعاد شغلی سبب افزایش توان انگیزشی شغل شده و فرد نسبت به
سازمان تعهد پیدا م یکند و چنانچه فرد در کارش رشد نداشته و دانش و مهارت کافی برای انجام کار مورد
نظر را نداشته باشد، دلزدگی او از کار را در پی دارد و احتمال ترک خدمت افزایش مییابد.
خلاصه ماشینی:
هدف اصلي اين پژوهش بررسي تأثير ابعاد (ويژگي ) اصلي شغلي بر ميزان تعهد سازماني کارکنان دفاتر خدمات الکترونيک انتظامي (پليس +١٠) شهر اروميه است .
يافته ها: نتايج به دست آمده از تجزيه و تحليل داده ها حاکي از اين است که در بين ابعاد اصلي شغل ، اهميت وظايف ، استقلال در کار و وجود بازخور در کار، با تعهد رابطۀ مستقيم و در حد متوسطي دارند؛ تنوع وظايف و هويت وظايف با تعهد سازماني کارکنان رابطه اي ندارند.
دفاتر خدمات الکترونيک انتظامي (پليس +١٠) يکي از سازمانهاي وابسته به نيروي انتظامي است که خدمات نيروي انتظامي ارائه مي دهد و کارکنان اين دفاتر بايد داراي روحيه اي با تعهد بالا باشند تا بتوانند در ارائه خدمات به شهروندان موفق باشند، لذا با توجه به اهميت موضوع براي سازمان پليس و به منظور تلاش در براي استفاده مناسب از سرمايه هاي انساني در راستاي تحقق اهداف سازماني ، اين تحقيق با هدف بررسي رابطه بين ابعاد (ويژگي هاي ) شغلي و تعهد سازماني کارکنان در دفاتر خدمات الکترونيک انتظامي شهرستان اروميه انجام شده است .
/ / ابعاد شغلي / / تنوع وظايف و مهارتها با مفهوم بودن وظايف / تعهد سازماني مهم بودن وظايف استقلال و اختيار در کار وجود بازخور در شغل شکل ٣: مدل مفهومي تحقيق براساس مدل مفهومي و مباني نظري مطرح شده ، فرضيه هاي تحقيق به صورت زير بيان مي شوند: فرضيه اصلي : بين ابعاد اصلي شغل و تعهد سازماني کارکنان در دفاتر خدمات الکترونيک شهرستان اروميه رابطه وجود دارد.