در این نشستها به امر پژوهش بیشتر اشاره شده است که چرا یک استاد زمانی که در یک نشریه خارجی زبان یک صفحه مطلب میدهد امتیازهایی میگیرد اما یک کار تحقیقی در صنعت انجام میشود بهایی ندارد.
چون در مدیریت تولید اصل بر این است تا آنچه که به عنوان محصول تولید میشود مطابق نظریات وخواست مشتریان باشد پس تمامی تغییرات و فرایند تولید باید مطالعه شود تا مواد نامطلوب شناخته شود و روند کار مطابق طراحی پیشبینی شده پیش رود.
در مساله کیفیت تلاش بر این است که عیبهای مشهود وجود نداشته باشد و به مشتریان تضمینهای لازم را بدهد همچنین چگونگی کاهش هزینه را مورد بررسی قرار میدهد.
اگر در مورد دو مطلب کیفیت در طرح و کیفیت در تولید اندیشه شود چگونگی استفاده از تجهیزات و مواد خوب یا مرغوب مطرح میشود که هزینه در بر دارد.