نقش کیفیت زندگی کاری در عملکرد کارکنان (مطالعه موردی: شبکه رادیویی البرز کرج زیر مجموعه معاونت صدای سازمان صدا و سیما) مقاله

مقدمه و هدف پژوهش: هدف از این پژوهش بررسی تاثیر عوامل کیفیت زندگی کاری بر عملکرد کارکنان شبکه رادیویی البرز کرج است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از جهت نحوه گرد آوری داده‌ها، توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. روش پژوهش: جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه کارکنان شبکه رادیویی البرز کرج در سال 1390 است که گروه نمونه‌ای شامل 66 نفر انتخاب شدند. روش نمونه‌گیری تصادفی بوده است. در این پژوهش به منظور بررسی فرضیه‌ها و روایی پرسشنامه‌ها از آزمون همبستگی پیرسون و برای پایایی پرسشنامه‌ها از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شده است. پرسشنامه در دو بخش کیفیت زندگی کاری با 43 سوال و عملکرد با 17 سوال است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم افزار آماری SPSS استفاده شده است. یافته‌ها: نتایج پرسشنامه نشان داد که مدیران برای افزایش عملکرد سازمانی باید به قانون گرایی در سازمان و وابستگی اجتماعی زندگی کاری توجه نمایند. نتیجه‌گیری: نتایج بدست آمده از این پژوهش حاکی از آن است که بین کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان و همچنین بین مولفه‌های کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان نیز بستگی وجود دارد. که به این ترتیب اولویت شاخص‌های: قانون گرایی در سازمان، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، محیط کاری ایمن، فرصت برای رشد مداوم، توسعه قابلیت‌های انسانی، فضای کلی زندگی، پرداخت منصفانه، بیشترین رابطه را بر عملکرد کارکنان دارند.

This research focuses on the effects of quality of working life (Q.W.L)on employees’ performance in Alborz radio network in Karaj. Based on the goals of this research it is applied and from aspect of data collection it is descriptive in correlation. The statistical group consists all the employees Alborz radio network in Karaj in the year 1390(2011),which were 66 at the time of research. Sampling method was random. In this research in order to consider the hypothesis and validity of the questionnaire Pearson correlation test is used. To consider the reliability of the questionnaire Cronbach’s Alpha test is used. The questionnaire is designed in two parts;43 questions about Q.W.L ,and17 questions about performance. The basic tool for data analysis is SPSS software, and in the descriptive statistics(average and distribution)are used. Questionnair results showed that the directors for the purpose of increasing performances shoud pay enough attentions to being lawful of organization and social dependence of work life. The gained result of the research represent that there is a relation between work life quality and the employees’ activities.