چکیده:
تبلیغات و اطلاع رسانی اهمیت و تاثیر زیادی بر رشد صنعت گردشگری داشته است. در این راستا، پژوهش حاضر به بررسی کیفیت منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری از دیدگاه گردشگران خارجی بازدیدکننده از استان تهران پرداخته است. جامعه آماری این تحقیق، گردشگران خارجی ای میباشند که در 6 ماهه اول سال 1393 از استان تهران بازدید نمودند. با استفاده از فرمول تشریح شده در متن مقاله، حجم نمونه گردشگران 170 نفر محاسبه گردید. روش نمونه گیری بصورت در دسترس می باشد. داده های لازم از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده ها از طریق آزمون های تی تک نمونه، تی مستقل، تحلیل واریانس و فریدمن با استفاده از نرمافزار SPSS22 صورت پذیرفت. یافته ها مشخص ساخت که کیفیت منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری (دارا بودن اطلاعات مفید، جالب توجه بودن، کاربرپسند بودن، تشویق/تحریک کننده بودن، قابل اعتماد بودن و مفید بودن)، از دیدگاه گردشگران خارجی بازدیدکننده از استان تهران، نسبتا خوب بوده است و اولویت اهمیت کیفیت منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری، به ترتیب اولویت از بیشتر به کمتر مربوط به جالب توجه بودن، تشویق/تحریک کننده بودن، مفید بودن، قابل اعتماد بودن، کاربر پسند بودن و حاوی اطلاعات مفید بودن منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری بود. پیشنهادات در قالب نتیجه گیری ارایه شده است.
Use of advertising and information resources are important tools for boosting tourism industry; they can indeed help the development of this industry. And thus, the current study attempts to investigate the quality of printed information resources of tourism from the perspective of foreign tourists who visit the province of Tehran. The statistical population of this research consists of the foreign tourists who visited the province of Tehran in the first 6 months of 1393. By using the formula, the sample size was calculated to consist of 170 tourists. The data were collected through a questionnaire and the analysis was done through one-sample t-tests, independent t-tests, ANOVA and Friedman by using SPSS22 software. The results showed that the quality of printed information resources of tourism (having useful information, Remarkable, user-friendly, encouraging/stimulating, reliability and usefulness), from the perspective of foreign tourists visiting Tehran province has been relatively good and the priority of quality printed information resources of tourism, respectively further down to less related to remarkable, encouraging/stimulating, usefulness, reliability, user-friendly and having useful information
(
, 
, 
)
