خلاصه ماشینی:
"لذا رهبران باید با تغییراتی اساسی در چارچوب فکری و رفتاری خود ایجاب کنند که شامل پرکردن شکاف میان حرف و عمل بر اساس ارزشهای سازمانی است.
از طریق کوشش مداوم برای توسعهء خود،بکارگیری حساسیت و هوش برای مشاهدهء روشهای اسفتاده شده بوسیله مدیران موفق و ممارست در شغل میتوان مهارتهای مدیریت را بصورت تدریجی و بطور معمول فرا گرفت.
فوقالعاده به درس مفید بودند؛ برای مثال وقتی یک دوره اصول را در < SC > مسجد سلماسی قم،شروع فرمودند که چهار سال و نیم طول کشید،در طول، این مدت غیر از روزهای تعطیل سال، ایشان فقط دو روز درس را تعطیل کردند که یک روز آن را کسالت داشتند.
نظارت و کنترل حلقههای مفقود مدیریت امروز آینه بند 54 کنترل عمده ابزارکا مدیران در ردههای مختلف سازمان از سطوح عالی تا ردههای میانی و عملیاتی است و باید این را پذیرفت که برنامه ریزی بدون کنترل،هرگز به نتایج مطلوب دست نمییابد و کنترل نیز بدون وجود برنامه بیمعنی خواهد بود."