مشاوره ؛ کاربرد مشاوره برخط (آنلاین) در مدارس مقاله

هدف اصلی مقاله حاضر، آشنایی با مفهوم و کاربرد مشاوره آنلاین در مدارس است. این مطالعه از نوع مروری و بر استفاده از مقالات علمی استوار است که در مجلات معتبر چاپ شده است. با بررسی پژوهش هایی که در حوزه مشاورة آنلاین انجام گرفته بود، مشخص شد که حضور فناوری و تکنولوژی های ارتباطی را در همه حوزه ها می توان مشاهده کرد. بنابراین متخصصان سلامت روان نیز همچون سایر متخصصان، باید به بهترین نحو از تکنولوژی های ارتباطی در جهت بهبود اثربخشی کارشان بهره بگیرند. در پایان با تحلیل پژوه شهای مورد مطالعه این نتیجه گیری حاصل شد که به دلیل پیشرفت فناوری های ارتباطی و علاقه دانش آموزان نسبت به این فناوری ها و همچنین مزایای فراوانی که این فناوری ها دارند، مشاوران مدرسه ها می توانند از این فناوری های ارتباطی در جهت ارائه مطلوب خدمات راهنمایی و مشاوره به دانش آموزان استفاده کنند.

"امروزه، از یک سو مشاوران مدارس در سراسر دنیا به‌‌دنبال راه‌‌هایی جهت فراهم نمودن کمک مناسب و حرفه‌‌ای به تمامی دانش‌‌آموزان هستند (و به‌‌طور ویژه تصور می‌‌شود که دانش‌‌آموزان، بنا به دلایل گوناگون، اغلب در جست‌‌وجوی کمک برای موضوعات روان‌‌شناختی نیستند) و از سوی دیگر، دانش‌‌آموزان تکنولوژی اینترنتی را به زندگی روزمره خود راه داده‌‌اند و همواره به‌‌صورت آنلاین به‌‌دنبال کسب اطلاعات هستند و با همدیگر ارتباط برقرار می‌‌کنند (گلاشن، کمپبل و شوچت١٠، ٢٠١٥). فرمت‌‌های آنلاین برقراری ارتباط، مثل ترکیب استفاده از متن در کنار فاصله‌‌گذاری فراهم شده توسط ارتباط آنلاین، به دانش‌‌آموزان اجازه می‌‌دهد تا در ارتباط‌‌شان دچار مانع نشوند و آن‌‌ها را از خجالتی که ممکن است با آسیب‌‌پذیری هیجانی به وجود بیاید، محافظت می‌‌کند (گلاشن و همکاران، ٢٠٠٥). مانع دیگر می‌‌تواند این باشد که مشاوران مدرسه ممکن است دارای مهارت‌‌های مورد نیاز برای مشاورة آنلاین موفق، با نسل فعلی دانش‌‌آموزان نباشند که در بیان آنلاین خودشان ماهر هستند. یک دلیل دیگر که می‌‌تواند مانع کاربرد مشاورة آنلاین از سوی مشاوران مدرسه باشد، سختی‌‌های مربوط به معین کردن حالت هیجانی٤٦ دانش‌‌آموزانی است که از این نوع مشاوره استفاده می‌‌کنند. پیشنهاد می‌‌شود با توجه به مزایای مشاورة آ‌‌نلاین که پیش‌‌تر به آن‌‌ها اشاره شد و همچنین با توجه به فراهم آوردن زمینه‌‌های ارائه خدمات مشاوره‌‌ای برای دانش‌‌آموزانی که در مناطق دوردست قرار دارند یا از وجود مشاور در مدرسه محروم هستند، مسئولان و مدیران مربوطه شرایط کاربرد این نوع مشاوره را فراهم سازند."