چکیده:
بحران واژهای است که بهطور عمده با بحث ناامنی همراه میشود. هرگاه سخن از بحران بهمیان میآید، فکرها به سمت نآرامیهای اجتماعی در جوامع رفته و بلافاصله برای آن تفسیر گوناگون ارائه میشود. همه این برداشتها ناشی از ابهام در واژه بحران و نامشحص بودن تعریف آن است. بحران میتواند سازمان کوچک یک نظام را هم درگیر کند. درباره هر سطحی مناسب پا حوزه مربوط اقدامهایی در مقابله با آن بهکار میرود که مختص همان حوزه است. برای رسیدن به این مهم و اینکه چه اقدامی باید صورت پذیرد، وجود اطلاعات شرط اول تحقق راهکارهای مقابلهای است.
نویسنده در این مقاله با طرح سوال نقش فرآیند اطلاعات در کنترل بحران تلاش دارد با بهرهگیری از
روش توصیفی تحلیلی به تشریح مفاهیم اطلاعات و بررسی چگونگی اقدامها در حوزه جمع آوری اطلاعات برای کنترل بحران پرداخته و تاثیرآن را در مقابله از طریق فرآیند اطلاعرسانی در حوزههای هدف گذاری، جمعآوری، تحلیل و توزیع اطلاعات بیان کند و با ارائه محورهای مورد نظر در مکعب هرمان کانت وجود اطلاعات را در تصمیمگیری بحرانها توضیح دهد.
خلاصه ماشینی:
نویسنده در این مقاله با طرح سؤال نقش فرآیند اطلاعات در کنترل بحران چیست؟ تلاش دارد با بهرهگیری از روش توصیفی تحلیلی به تشریح مفاهیم اطلاعات و بررسی چگونگی اقدامها در حوزه جمعآوری اطلاعات برای کنترل بحران پرداخته و تاثیر آن را در مقابله از طریق فرآیند اطلاعرسانی در حوزههای هدفگذاری، جمعآوری، تحلیل و توزیع اطلاعات بیان کند و با ارائة محورهای مورد نظر در مکعب هرمان کانت وجود اطلاعات را در تصمیمگیری بحرانها توضیح دهد.
بحران، اطلاعات، اطلاعرسانی، سازمان، مدیریت عضو هیات علمی دانشکده علوم و فنون فارابی مقدمه یکی از سؤالهای مهمی که دربارة بقای سازمان/کشور و موفقیت آن در ذهن ظهور مییابد، این است که در زمان بحران چگونه باید به کارآیی و اثربخشی رسید و چگونه باید آن را کنترل کرد؟ سازمانها تلاش میکنند برای رسیدن به این مهم با اجرای اقدامهایی همچون تغییر مدیریت، ایجاد نظام مدیریتی هدفمند، تغییر سیاستها و روشهای گذشته، ارتقای سطح بینش از طریق آموزش و تغییر ساختار، تقویت منابع و امکانات، سازمانی اثربخش و کارا ایجاد کنند تا از اینطریق به اهداف موردنظر دست یابند.
بر این اساس همواره این سؤال به ذهن متبادر میشود که فرآیند اطلاعاتی مناسب برای کنترل بحرانهای سازمانی از چه طریقی امکانپذیر است؟ بحران و اطلاعات «اطلاعات دادههایی است که شناسایی، جمعآوری و ارزیابی میشود و در متن هدفهای مشخص شده پس از بررسی و طبقهبندی در اختیار سیاستگذاران قرار گیرند که آنها هم به نوبه خود در مسیر قوام و اعتلای دولت از آن بهرهبرداری کنند»(مک کارتی،1381:88 ).