تأثیر درگیری در رسانه اجتماعی اینستاگرام بر کیفیت رابطه و رفتار طرفداران تیم فوتبال پرسپولیس مقاله

نویسنده: ایزدی، بهزاد ؛ قائدی، علی ؛ قاسمی سیانی، مجتبی ؛ حیدری، محسن ؛

مطالعات رسانه های نوین بهار 1398 - شماره 17 ، ب (وزارت علوم/ISC (‎24 صفحه - از 173 تا 196 )

کلیدواژه ها: کیفیت رابطه تبلیغات دهان به دهان اینستاگرام پرسپولیس قصد حضور

چکیده:

هدف از تحقیق حاضر بررسی تأثیر درگیری در اینستاگرام بر کیفیت رابطه و رفتار طرفداران تیم فوتبال پرسپولیس است. که با استفاده از مدل معادلات ساختاری و با انتخاب تعداد 365 نفر از طرفداران تیم پرسپولیس که درصفحه اینستاگرامی این باشگاه عضویت داشتند، با روش توصیفی – همبستگی صورت پذیرفت. با بررسی پیشینه، پرسشنامه 29 سؤالی متناسب با اهداف تحقیق تدوین گردید که روایی صوری و محتوایی به تأیید کارشناسان و متخصصان و روایی سازه آن با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی، بررسی گردید. از آمار توصیفی و در بخش آمار استنباطی از آزمون مدل معادلات ساختاری برای بررسی برازش مدل تحقیق استفاده گردید. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم افزارهای آماری22 spss و Amos 22 انجام پذیرفت. نتایج نشان داد که به جز نوع محتوا، متغیرهای نوع رسانۀ ارسال شده و زمان پست گذاری دارای تاثیر مثبت و معناداری بر درگیری در اینستاگرام دارند، همچنین بیانگر این بود که درگیری در صفحات اینستاگرام می‌تواند تأثیر مثبتی بر کیفیت رابطه و در نهایت رفتار هوادار باشگاه داشته باشد. بنابراین توجه به عواملی مانند نوع رسانه ارسال شده و زمان پست گذاری می‌تواند در درگیر شدن هواداران به صفحه باشگاه و در نهایت بهبود رابطۀ باشگاه با هواداران کمک کند.

خلاصه ماشینی:

تأثير درگيري در رسانه اجتماعي اينستاگرام بر کيفيت رابطه و رفتار طرفداران تيم فوتبال پرسپوليس بهزاد ايزدي * ، علي قائدي ** ، مجتبي قاسمي سياني *** **** محسن حيدري توپکانلو تاريخ دريافت : ١٣٩٧/٤/١٠ تاريخ پذيرش: ١٣٩٧/٧/١ چکيده هدف از تحقيق حاضر بررسي تأثير درگيري در اينستاگرام بر کيفيت رابطه و رفتار طرفداران تيم فوتبال پرسپوليس است ، که با استفاده از مدل معادلات ساختاري و با انتخاب تعداد ٣٦٥ نفر از طرفداران تيم پرسپوليس که در صفحه اينستاگرامي اين باشگاه عضويت داشتند، با روش توصيفي – همبستگي صورت پذيرفت . مقدمه در سالهاي اخير شيوه اطلاعات رساني و تعامل با مشتريان در فرايند بازاريابي دچار تغييرات قابل توجهي شده است (٣٦٥-٣٥٧ :٢٠٠٩ ,Faulds &Mangold ) شبکه هاي اجتماعي به عنوان بخشي از فن آوري، فضاي مناسبي به منظور برقراري ارتباط، ايجاد و اشتراک محتواي آنلاين فراهم نمودهاند (٢٣٠-٢١٠ :٢٠٠٨ ,Ellison &Boyd ) بکه ها به عنوان مؤثرترين فضاي ارتباطجمعي در دنياي امروز محسوب ميشوند (شيخ و شامبياتي، ١٣٩٤) به نحويکه کمتر خانوادهاي يافت ميشود که حضور در شبکه هاي اجتماعي را تجربه نکرده باشد (بيات و منوچهري، ١٣٩٤). رسانه هاي اجتماعي شيوهاي را که باشگاههاي حرفه اي با طرفداران خود ارتباط برقرار مينمايند به صورت اساسي تغيير دادهاند (١٧٥-١٧٠ :٢٠١٢ ,Witkemper, Lim, Waldburger) و باعث شدهاند که باشگاهها بتوانند با مخاطبان و بازارهاي گستردهتري در مناطق مختلف و دور از دسترس تعامل نمايند (٣٤١-٣٢٤ :٢٠١٤,Shank, Lyberger) همچنين سازمانها و باشگاههاي ورزشي بهتر ميتوانند انگيزههاي طرفداران را درک نموده و روابط طرفداري بهتري را شکل داده و در نتيجه مخاطبان بيشتري را جذب نمايند ( ,Stavros ٤٦٩-٤٥٥ :٢٠١٤ ,Meng, Westberg, Farrelly) با استفاده از آن باشگاهها و سازمانهاي ورزشي قادر خواهند بود اطلاعات را در کمترين زمان و در زمان واقعي در اختيار مخاطبين قرار دهند (١٢٦-١٠٣ :٢٠١٤ ,Thompson, Martin, Gee, Eagleman).

دریافت فایل ارجاع :
(پژوهیار, , , )

دانلود PDF
دانلود HTML

لینک کوتاه:

صفحه:

ورود / عضویت

برای مشاهده متن مقاله و یا دانلود آن لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.

ورود