علمی کاربردی؛ مدرسه کیفی جامع بهبود مدرسه از طریق تشکیل گروه های کیفیت و بهره‌وری مقاله

چکیده:

در این نوشته که یک مطالعه تطبیقی است. تشکیل گروه‌های کیفیت و بهره‌وری در مدرسه (QC) که از آن‌ها با عناوین دیگری چون حلقه‌های بهبود. دوایر کیفی، گروه‌های کنترل کیفیت و ... هم نام برده می‌شود. به مثابه ابزاری برای گام نهادن در مسیر بهبود مدرسه مورد بررسی قرار می‌گیرد. این مفهوم نخستین بار در صنعت و در چارچوب مدیریت کیفیت جامع به کار برده شد و به ‌تدریج به سایر عرصه‌ها، از جمله آموزش‌ و پرورش، راه یاشت. در ایران، دکتر حیدر تورانی، در کتاب‌های «مدیریت کیفی در آموزش ابتدایی»، «مدیریت فرایندمدار در مدرسه» و «کاربست مدیریت فرایند در مدرسه»، این مفهوم را در قالب مدرسه کیفی جامع تشریح کرده است. گروه‌های کیفیت و بهره‌وری، که به ‌صورت خودجوش توسط خود اعضای گروه یا مدیر سازمان تشکیل می‌شوند. به ‌دنبال آن‌اند که سیستم را در ایستگاه‌های گوناگون فرایندی کنترل کنند؛ بدون آنکه واحد یا افرادی مسئولیت کنترل صحت فرایندها را در پایان کار برعهده داشته باشند. در این نوشتار کوتاه؛ به ‌صورت اجمالی با گروه‌های کیفیت و بهره‌وری در یک مدرسه کیفی جامع آشنا می‌شویم.