چکیده:
هدف این پژوهش بررسی تأثیر قلدری سازمانی بر بدبینی سازمانی از طریق سکوت سازمانی و مدیریت برداشت بود. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی، از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب به تعداد 1000 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونهگیری کوکران تعداد 287 نفر در قالب نمونه از طریق روش نمونهگیری طبقهای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد بدبینی سازمانی دین و همکاران (1998)، پرسشنامه استاندارد قلدری سازمانی ایلی نویز (2001)، پرسشنامه سکوت سازمانی واکولا و برادوس (2005) و مدیریت برداشت بولینو و ترانلی (1999) بودند که روایی پرسشنامهها بر اساس روایی محتوایی با استفاده ازنظر صاحبنظران، صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعه آماری و سازه با روش تحلیل عاملی بررسی و پس از اصطلاحات لازم روایی تأیید شد و از سوی دیگر، پایایی پرسشنامهها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب (88/0)، (89/0)، (89/0) و (88/0) برآورد شد. تجزیهوتحلیل دادهها در سطح استنباطی مشتمل بر مدلسازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که قلدری سازمانی از طریق سکوت سازمانی بر بدبینی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تأثیر 44/0 است و از طریق مدیریت برداشت بر بدبینی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تأثیر 33/0 است و همچنین قلدری سازمانی بر بدبینی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تأثیر 50/0 است.
The purpose of this study is to investigate the impact of organizational bullying on organizational cynicism through organizational silence and impression management. The purpose of the present study is to determine the purpose of the study and to collect the descriptive correlational data. The statistical population of this study consisted of 1000 employees of Islamic Azad University of Tehran South Branch. 287 individuals were selected through proportional stratified sampling method by Cochran sampling formula. (1998) and the standard questionnaire of organizational bullying (Illinois) (2001) and the organizational silence questionnaire of Vakula and Brados (2005) and Bolino & Tranley (1999) impression management questionnaire. Formal based on the view of a number of statistical societies and structures by analytical method Factor analysis was performed and validity was confirmed after the necessary terms. On the other hand, the reliability of the questionnaires by Cronbach's alpha method were (0.88), (0.89), (0.89) and (88.8), respectively. 0) Estimated. Data were analyzed at the inferential level including structural equation modeling. The results showed that organizational bullying through organizational silence had a positive and significant effect on organizational skepticism, which had a coefficient of 0.44 and a positive and significant effect on organizational cynicism through perception management, which had a coefficient of 0.33. Organizational bullying has a positive and significant effect on organizational cynicism with a coefficient of 0.50.
خلاصه ماشینی:
در استراليا، پريويترا و کمپل ١ (٢٠٠٩) در پژوهشي در يک شرکت بزرگ توليدي نشان داد ٣٤ درصد از افراد شرکت کننده مورد قلدري قرار گرفته اند که اين ميزان در پژوهش هاي پيشين که توسط کورتيس و همکاران در ميان دانشجويان پرستار در سال ٢٠٠٧ انجام شده بود به ميزان ٥٧ درصد بوده است .
در اين راستا، تلاش شده است تا نقش قلدري سازماني و دو پديده سکوت سازماني و مديريت برداشت و تأثير آن ها بر بدبيني سازماني در ميان کارکنان دانشگاه آزاد اسلامي، واحد تهران جنوب موردبررسي قرار گيرد تا بدين طريق از رخداد بدبيني سازماني در بين کارکنان تا حد امکان جلوگيري شود.
(Nayyar & Raja, 2012) در ارتباط با تأثير قلدري سازماني بر بدبيني سازماني از طريق سکوت سازماني و مديريت برداشت ، پژوهش هاي متعدد و متنوعي صورت نگرفته است .
نداف و همکاران (١٣٩٥) در پژوهشي با عنوان مدل سازي ساختاري از تأثير سکوت سازماني و قلدري در تمايل کارکنان به جابه جايي (موردمطالعه : منتخبي از سازمان هاي دولتي در کلان شهر اهواز) که با روش توصيفي از نوع همبستگي-عّلي انجام دادند به اين نتيجه رسيدند که سکوت سازماني در جابه جايي کارکنان و نيز در قلدري، اثر مثبت و معناداري دارد.
Barnes (رجوع شود به تصویر صفحه) فرضيه هاي پژوهش در ادامه بيان شده است : فرضيه اصلي: قلدري سازماني از طريق سکوت سازماني و مديريت برداشت بر بدبيني سازماني تأثير دارد.