چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر رهبری مشارکتی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی اعتماد موثر (مورد مطالعه: استانداری خراسان شمالی) صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان استانداری خراسان شمالی میباشد. جامعه آماری محدود در نظر گرفته شده و برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده گردیده است که تعداد 155 نفر جهت نمونه در نظر گرفته و به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمعآوری دادهها از پرسشنامه استفاده گردید. بدینصورت که برای سنجش رهبری مشارکتی از پرسشنامه آرنولد (2000)، رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه اسپکتور و بایر (2010) و برای اعتماد موثر از پرسشنامه مک آلیستر (1995) استفاده شد. پایایی پرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ برای متغیرهای رهبری مشارکتی (835/0)، رفتار شهروندی سازمانی (852/0) و اعتماد موثر (846/0) بدست آمد و روایی صوری و محتوای پرسشنامه نیز مورد تایید اساتید مدیریت قرار گرفت. دادههای بهدستآمده با روشهای آمار توصیفی از طریق نرمافزار SPSS نسخه 26 و آمار استنباطی (روش معادلات ساختاری) به کمک نرمافزار AMOS نسخه 22 تجزیهوتحلیل شد. یافتههای پژوهش نشان داد؛ رهبری مشارکتی تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد موثر و رفتار شهروندی سازمانی دارد. همچنین اعتماد موثر تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد و اینکه رهبری مشارکتی به صورت غیر مستقیم و به واسطه اعتماد موثر بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر میگذارد.
The present of this study was to the The relationship between participatory leadership and organizational citizenship behavior with the mediating role of trust (Case of North Khorasan Governorate)This research was applied in terms of purpose and correlational in terms of method and descriptive-survey nature. The statistical population of the study includes all employees of North Khorasan governorate. The statistical population was considered limited and Morgan table was used to determine the sample size. 155 people were considered for the sample and selected by simple random sampling method. A questionnaire was used to collect data. The Arnold Questionnaire (2000) was used to measure participatory leadership, the Spector and Bayer Questionnaire (2010) was used to measure organizational citizenship behavior, and the McAllister Questionnaire (1995) was used to measure effective trust. The reliability of the questionnaire was obtained by Cronbach's alpha method for the variables of participatory leadership (0.835), organizational citizenship behavior (0.852) and effective trust (0.846) and the face validity and content of the questionnaire were approved by management professors. The obtained data were analyzed by descriptive statistics using SPSS software version 26 and inferential statistics (structural equation method) by AMOS software version 22. Research findings showed; Participatory leadership has a positive and significant effect on effective trust and organizational citizenship behavior. Also, effective trust has a positive and significant effect on organizational citizenship behavior and that participatory leadership indirectly affects organizational citizenship behavior through effective trust.
خلاصه ماشینی:
يافته هاي پژوهش نشان داد؛ رهبري مشارکتي تاثير مثبت و معناداري بر اعتماد موثر و رفتار شهروندي سازماني دارد.
يافته هاي پژوهش نشان مي دهد رهبري مشارکتي به صورت غير مستقيم و به واسطه اعتماد موثر و شناختي بر رفتار شهروندي تاثير مثبت و معناداري دارد.
٤. مدل مفهومي پژوهش با توجه به مباني نظري و پيشينه تحقيق ، مدلي که در اين پژوهش مورد بررسي قرارميگيرد، رهبري مشارکتي به عنوان متغير مستقل ، اعتماد موثر به عنوان متغير ميانجي و رفتار شهروندي سازماني به عنوان متغير وابسته ايفاي نقش مي کنند که برگرفته از مدل باهاتي و همکاران (٢٠١٩)؛ بوده است .
يافته هاي پژوهش نشان مي دهد رهبري مشارکتي به صورت غير مستقيم و به واسطه اعتماد موثر بر رفتار شهروندي سازماني تاثير مثبت و معناداري دارد.
Bhatti, Misbah Hayat, Yanbin Ju, Umair Akram, Muhammad Hasnat Bhatti, Zubair Akram and Muhammad Bilal (2019) Impact of Participative Leadership on Organizational Citizenship Behavior: Mediating Role of Trust and Moderating Role of Continuance Commitment Evidence from the Pakistan Hotel Industry.
The impact of participative leadership on job performance and organizational citizenship behavior: distinguishing between the mediating effects of affective and cognitive trust.