چکیده:
درکشورهای درحال توسعه همچون ایران، شرایط سیاسی، اقتصادی و اجتماعی در جابه جایی و گردش نیروی با استعداد اثرگذار هستند. از آن جاییکه ترک خدمت نیروی با استعداد سازمان پیامدهای قابل توجهی بر عملکرد سازمان دارد، هدف اصلی مقاله حاضر کشف فرایند شکلگیری ترک خدمت در کشورهای درحال توسعه همچون ایران است. تمرکز این مقاله بر ترک خدمت افراد با استعداد در صنعت ICT است. براین اساس، مصاحبه های عمیق با 13 فرد با استعدادی که شغل خود را ترک کرده بودند، انجام گرفت. بهمنظور تحلیل دادههای حاصل از مصاحبهها، استراتژی پژوهشی داده بنیاد با رویکرد گلیزری، بهکار گرفته شده است. مدل مفهومی بهدست آمده، عوامل اصلی تاثیرگذار بر ترک خدکت افراد با استعداد را نمایان میسازد. این عوامل شامل عوامل علی- محیطی( همچون رکود اقتصادی)، عوامل زمینهای (از جمله ویژگیهای سازمانی)، تغییر در احساس زندگی کاری (مثل عدم رضایت)، ویژگیهای فردی (برای مثال، شخصیت)، عوامل مداخلهگر (همچون بیعدالتی ساختاری در کشورهای توسعه نیافته)، است.
In developing countries such as Iran, political, economic and social conditions play an important role in the workforce movement and job turnover in many organizations. Job turnover by talented workforces have significant consequences on organizational performance; thus this paper aims to explore the reasons of turnover and its underlying process in developing countries like Iran. This study focuses on job turnover in Iranian ICT industry. In-depth interviews were conducted with 13 individuals who had left their jobs. In order to analyze the qualitative data obtained from the interviews, grounded theory methodology was employed. The conceptual model of the present study illustrates the main factors affecting talent turnover in organizations in Iran. Based on grounded theory model, in this article, these factors contains casual factors (e.g. economic recession), organizational context (e.g. organization’s features), change in the sense of working life (e.g. Dissatisfaction), individual characteristics (e.g. personality), intervening factors and variables (e.g. administrative corruptions in undeveloped countries).
خلاصه ماشینی:
با توسعه اقتصاد دانشی و اهمیت روزافزون کارکنان دانشی و با استعداد، رقابت شرکتها بر مدار مهارتها و استعدادهای کارکناشان قرار گرفته است و به این درجه از درک رسیدهاند که حفظ کارکنان با استعداد به سادگی که تصور داشتهاند، نیست و با توجه گذر سریع کسب و کارها، از دوره صنعتی به دوره سرمایههای فکری، سازمانها بر جذب افراد با استعداد برای مشاغل دانشی خاص در زمان مناسب تأکید دارند (فیلیپ و روپر، 200 > یافتههای تعدادی از شرکتهای آمریکایی حاکی از هزینههای سنگینِ ترک داوطلبانه برای سازمان است.
در مطالعهای دیگر از 40 شرکت نشان داده شده است که مشکل اصلی آنها نداشتن استراتژی برای مدیریت استعداد میباشد که آنها را با کمبود نیروی کار با استعداد برای پستهای راهبردی سازمان و ایجاد محدودیت برای رشد مواجه ساخته است (ردی و کاگر، 2007؛ کالینگز و ملاحی، 200 > گرچه سازمانهای ایرانی اساساً در جذب و آموزش استعدادها سرمایهگذاری میکنند اما میزان قابل توجهی از ترک خدمت در صنایع مختلف وجود دارد بهطوری که عملکرد سازمانهای مذکور را تحت تأثیر قرار میدهد.
در این راستا، پرسش اصلی این پژوهش، این سوال است که «فرآیند زمینه ساز ترک خدمت افراد با استعداد از سازمانهای فعال در صنعت ICT ایران، چگونه ا Collings Thunnissen Phillips and Roper Fegley Ready& , Conger Waldman مبانی نظری پژوهش درک مفهوم استعداد (تنسلی 1 ، 2011).
برخی از پیامدها و هزینههایی که ترک خدمت، میتواند برای سازمان دربرداشته باشد در ادامه فهرست شدهاند: Tansley Gallardo Michaels,Handfield-Jones, Axelrod Lewis, Heckman Bhattacharya D’Annunzio-Green Arokiasamy بسیاری از سازمانها به دلیل وجود تعارضات محیط کار، زمان و منابع مالی قابل توجهی صرف تعیین مشکلات مرتبط با افراد مستعد ناراحت و در حال ترک سازمان مینمایند.