چکیده:
ارزیابی بلوغ مدیریت پروژه مزیتهای متعددی را برای سازمانهای پروژه محور به همراه خواهد داشت. اصلیترین خروجی آن ارزیابی درجه بلوغ و تعالی نظام مدیریت پروژه در سازمان و امکان برنامهریزی جهت بهبود با هدف ایجاد مزیت رقابتی در بازارهای داخلی و بینالمللی میباشد. هدف از انجام مقاله حاضر، شناسایی مدل های مختلف بلوغ مدیریت پروژه و انتخاب مدل بهینه با استفاده از تکنیک فرآیند تحلیل شبکهای فازی و شناسایی شاخص های بلوغ مدیریت پروژه و رتبه بندی شاخص ها در پروژههای عمرانی شهرداری تهران، میباشد. جامعه و نمونه آماری پژوهش حاضر را 01 نفراز مدیران ارشد شهرداری و اساتید دانشگاهی، تشکیل می دهند. ابتدا مدل ها و شاخص های ارزیابی بلوغ مدیریت پروژه از ادبیات موضوع و پیشینهی پژوهش شناسایی سپس با استفاده از نظر خبرگان مدل مفهومی شناسایی شد. آن گاه با استفاده از پرسش نامه های مقایسات زوجی ابعاد و شاخص ها وزندهی و مدل های بلوغ مدیریت پروژه رتبه بندی شد. مدل OPM3 در بین مدل های بلوغ مناسب ترین مدل را بین مدل های سنجش بلوغ پروژه در شهرداری تهران کسب نمود. نتایج این تحقیق میتواند دید جامعی را به مدیران و کارشناسانارشد شهرداری تهران و شرکت های عمرانی را در شناخت شاخص ها و تعیین اهمیت این شاخص ها و انتخاب مدل سنجش بلوغ بهینه مدیریت پروژه را ارائه نماید.
Evaluation of project management maturity will bring several advantages to project-based organizations. The main output is evaluation of the degree of maturity and excellence of the project management system in the organization and the possibility of planning for improvement with the aim of creating competitive advantage in domestic and international markets. The aim of this paper is to identify different models of project management maturity and select the optimal model using fuzzy network analysis process technique and identify project management maturity indicators and ranking indicators in Tehran municipality construction projects. The population and statistical sample of this study consisted of 20 senior municipal managers and academic professors. First, models and indicators of project management maturity assessment were identified from the literature of the subject and the background of the research and then the conceptual model was identified using experts' opinions. Then, using paired comparison questionnaires, dimensions and indicators were weighted and project management maturity models were ranked. The OPM3 model among the maturity models obtained the most suitable model among the project maturity measurement models in Tehran Municipality. The results of this study can provide a comprehensive view to senior managers and experts of Tehran Municipality and construction companies in recognizing the indicators and determining the importance of these indicators and selecting the optimal maturity measurement model of project management.
خلاصه ماشینی:
به این معنا که استانداردهای مدیریت پروژه را می توان به عنوان پایگاه دانش و مدلهای بلوغ را بعنوان ابزار ارزیابی و بهبود در نظر گرفت؛ اما باید دقت نمود که بکارگیری یک مدل بلوغ مناسب به عنوان یک متدولوژی که مناسب فرهنگ سازمانی و راه و رسم کاری یک سازمان خاص باشد بسیار با اهمیت است و در صورت عدم وجود آن، پروژهها و به دنبال آن سازمان با چالشهای فراوان روبرو خواهد شد (خامنه، 1390).
خلاصه سازی اطلاعات؛ از بین بردن هم پوشانی های مدلها به منظور ارائه یک سری فاکتور؛ وزن دهی شاخصها و زیر شاخصها؛ جدول 1: شاخصها و زیرشاخصهای تعریف شده برای یک مدل بلوغ بهینه (خامنه و واحدی،1393) (به تصوير صفحه مراجعه شود)ویژگیهای مشترک مدلهای بلوغ به طور کلی میتوان ویژگیهای مشترک این مدلها را به صورت زیر بیان نمود: در بیشتر این مدلها سازمانهای بالغ و نابالغ تعریف میشوند تا با ایجاد یک خط تمایزی میان این دو مسیری برای افزایش بلوغ مشخص شود؛ اکثر مدلها از فرآیند 5 مرحلهای برای دستیابی به بلوغ استفاده میکنند؛ مانندمدلهای CMM، کرزنر، برکلی،P3M3, PMMM و برخی از آنها نیز مانند مدل بلوغ PRINCE II تنها به برخی از این سطوح میپردازند؛ بنابراین باید سطوح و مراحل گام به گامیبرای دستیابی به سطوح بلوغ تعریف شود؛ هدف بسیاری از این مدلها یافتن روشی برای پیادهسازی یک استاندارد مدیریت پروژه است؛ در بیشتر این مدلها ابزارهایی برای تعیین وضعیت فعلی وجود دارد.
این پژوهش به بررسی سنجش بلوغمدیریتپروژه در 19 سازمان پرداخته که نشان می دهد که استفاده از مدلهای بلوغ مانند OPM3 با راهکار تشکیل مدیریت فرآیند پرتفولیو می تواند راه حلی مناسب برای سازمان های پروژه محور ارائه نماید.