چکیده:
چکیده هدف: اگر چه ارتباطات میان فردی بهتر به منزله کسب نتایج بهتر برای تیم است؛ اما متأسفانه موانع متعددی بر سر راه ارتباطات اثربخش در تیمهای ورزشی وجود دارد. هدف این پژوهش که با تمرکز بر "جفت مربی - ورزشکار" صورت گرفته شناسایی بخشی از این موانع در تیمهای ورزشی است. روششناسی: گردآوری دادهها در این پژوهش در دو مرحله صورت گرفته است. در مرحله اول، فهرستی از موانع فراروی ارتباطات اثربخش از طریق جست و جو در مبانی نظری در قالب هفت دسته موانع زبانی، نگرشی، ادراکی، فیزیکی، محیطی، معنائی و فرهنگی استخراج شد. در مرحله دوم با استفاده از تکنیک دلفی؛ آرای خبرگان پانل دلفی در مورد این گزارهها کسب شد. تعداد خبرگان در این پژوهش 20 نفر بود که به روش نمونهگیری هدفمند از بین اعضای هیات علمی رشتههای ارتباطات، رسانه و مدیریت ورزشی و مربیان هیات علمی دانشگاهها که سابقه مربیگری یا ورزشی در سطح باشگاهی داشتند؛ انتخاب شدند. فرایند دلفی در این پژوهش در دو راند صورت گرفت. یافتهها: تعداد دوازده گزاره توانستند اجماع مورد نظر خبرگان را کسب کنند و هشت گزاره حداقل اجماع را به دست نیاورند. نتیجهگیری: غلبه بر موانع زبانی، نگرشی، ادراکی، فیزیکی، محیطی، معنائی و فرهنگی؛ منجر به برقراری ارتباطات اثربخش و بالتبع منطبق شدن معنای مورد نظر مربیان و ورزشکاران بر یکدیگر و بهبود عملکرد و موفقیت تیم میشود.
Objective: Although strong inter-personal communication can produce better results for teams,
there are many obstacles in the way of an effective communication in sport teams. The present
study aimed to identify some of the obstacles facing sport teams by focusing on the 'coach-athlete
dyad'.
Methodology: This work was a descriptive survey, which was conducted using the Delphi
technique. The data was collected in two stages, as what follow. In the first stage, the theoretical
sources were studied, and seven categories of factors hindering effective communications including
lingual, attitudinal, conceptual, physical, environmental, semantic, and cultural barriers were
extracted. In the second stage, the Delphi method was used to obtain the views of the experts
regarding these factors. The studied population included two groups. The first group included the
faculty members of the universities active in the fields related to this study including human
resource management, communication, media, and sport management. The second one included the
faculty members of physical education departments who were certified instructors and had been a
national coach or athlete. The Delphi group was selected through a targeted non-random sampling,
and included 20 members.
Results: Twelve factors received the most agreement among the experts, and eight factors yielded
the least consensus. The experts' highest agreement was on the lack of trust between the couch and
the athletes, and the least was on the limited time during the tournaments for communication. The
highest average score (2.73) was for the conceptual barrier with a standard deviation of 0.11, and
the lowest average score (1.86) was related to the physical barriers with a standard deviation of
0.86.
Conclusion: Overcoming lingual, attitudinal, cognitive, physical, environmental, semantic, and
cultural barriers will lead to an effective communication and conformity of the coach-athlete views,
and consequently, improvement and success of teams.
خلاصه ماشینی:
shm/١٠٢٢٠٤٤ نه صن اهود نشريه مديريت منابع انساني در ورزش دا عتي ش شناسايي موانع ارتباطات بين فردي در تيم هاي ورزشي بر اساس روش دلفي 2 شهرزاد نيري ١*، مرجان صفاري ١ـ استاديار دانشگاه تربيت مدرس ٢ـ استاديار دانشگاه تربيت مدرس تاريخ دريافت : ١٣٩٥/١٠/٣٠ تاريخ پذيرش : ١٣٩٦/٣/٣ چکيده هدف : اگر چه ارتباطات بين فردي مناسب به منزله کسب نتايج بهتر براي تيم است ؛ اما موانع متعـددي بـر سـر راه ارتباطـات اثربخش در تيم هاي ورزشي وجود دارد.
موضوع ارتباطات بـين فـردي در تـيم هـاي ورزشي، کمتر مد نظر پژوهشگران داخلي و خارجي بوده است و اندک مطالعات انجام شده نيز، بيشتر بر فراينـد ارتباطـات بـين فردي و متغيرهايي مانند، انگيزه ، رهبري و تعهد تمرکز کرده انـد (سـاليوان و فلتـز، ٢٠٠٣؛ ويليـامز، ١٩٨٩؛ جـووت ، ٢٠٠٥) و کمتر به موانع برقراري ارتباطات بين مربي و ورزشکار در محيط تيم هاي ورزشي پرداخته اند.
با توجه به وجـود چنـين خلأيـي، اين پژوهش با هدف شناسايي موانع ارتباطات بين فردي در تيم هاي ورزشي صورت گرفته است .
au/sports coachmag/coaching processes/communicate with your athletes.
شناسايي موانع ارتباطات بين فردي در تيم هاي ورزشي بر اساس روش دلفي.
1358 Journal of Human Resource Management in Sport Shahrood University of Technology Identify Barriers to Inter-personal Communication in Sport Teams using Delphi Technique Shahrzad Nayyeri1 and Marjan Saffari2 1- Assistant Professor, Tarbiat Modares University.
The first group included the faculty members of the universities active in the fields related to this study including human resource management, communication, media, and sport management.
Keywords: Interpersonal communication, Sport team, Delphi technique, Coach, Athlete.
Identify Barriers to Inter-personal Communication in Sport Teams using Delphi Technique.