چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطۀ اعتماد سازمانی و بدبینی سازمانی بین کارکنان دانشگاه بوعلی سینا انجام شده است. روش تحقیق، توصیفی و طرح پژوهشی همبستگی از نوع مدلیابی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر است. جامعۀ آماری شامل کلیه کارکنان دانشگاه بوعلی سینای همدان به تعداد 740 نفر میباشد که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی نمونهای به حجم 265 نفر بهعنوان نمونۀ آماری پژوهش برای مطالعه انتخاب شدند. برای گردآوری دادههای پژوهش از دو پرسشنامۀ استاندارد: اعتماد سازمانی و بدبینی سازمانی استفاده شد. پایایی پرسشنامهها با استفاده از روش آلفای کرونباخ بهترتیب 86/0 و 92/0 به دست آمد. دادههای پژوهش پس از جمعآوری با استفاده از نرمافزارهای آماری SPSS و LISREL تجزیهوتحلیل شدند. نتایج معادلات ساختاری نشان داد که اثر اعتماد سازمانی بر بدبینی سازمانی منفی و معنیدار است. همچنین نتایج تحلیل مسیر نشان داد که اثر اعتماد به همکاران بر بعد عاطفی بدبینی منفی و معنیدار است، ولی بر ابعاد رفتاری و شناختی بدبینی معنیدار نیست. اثر اعتماد به مدیریت بر ابعاد عاطفی، رفتاری و شناختی بدبینی منفی و معنیدار است. اثر اعتماد به محیط کاری بر ابعاد عاطفی و رفتاری بدبینی معنیدار نیست ولی بر بعد شناختی بدبینی منفی و معنیدار است.
The purpose of this study is to investigate the role of organizational trust in reducing organizational cynicism among Bu Ali Sina University employees. The research method is descriptive and correlational based on structural equation modeling and path analysis. The statistical population includes all 741 staff of Bu Ali Sina University. A sample size of 265 people was determined by random sampling method. Data were gathered through two standard questionnaires, organizational trust and organizational cynicism. Reliability of questionnaires was estimated as 0.86 and 0.92 by Cronbach's Alpha coefficient. Data was analyzed by SPSS and LISREL software. Results of equation modeling showed that effect of organizational trust on organizational cynicism is negative and significant. Also the results of path analysis showed that effect of trust in co-workers on emotional dimension of cynicism is negative and significant, but this effect on behavioral and cognitive dimensions of cynicism is not significant. The effect of trust in management on the affective, behavior and cognitive dimensions of cynicism is negative and significant. The effect of trust in workplace on affective and behavioral dimensions of cynicism is not significant, but this effect on cognitive dimension of cynicism is negative and significant.
خلاصه ماشینی:
همچنين نتايج تحليل مسير نشان داد که اثر اعتماد به همکاران بر بعد عاطفي بدبيني منفي و معنيدار است ، ولي بر ابعاد رفتاري و شناختي بدبيني معنيدار نيست .
٤. اعتماد به محيط کاري بر بدبيني عاطفي، رفتاري و شناختي کارکنان مؤثر است .
شاخص هاي توصيفي متغيرهاي پژوهش متغير ميانگين انحراف استاندارد چولگي کشيدگي اعتماد سازماني -0/43 0/19 0/85 2/61 اعتماد به همکاران ٢/٦٤ ٠/٩٢ ٠/٢١- ٠/٥٠- اعتماد به مديريت ٢/٣٩ ٠/٩١ ٠/١٢ ٠/٦٢- اعتماد به محيط کاري ٢/٧٩ ١/٠١ ٠/٢٧- ٠/٥٦- بدبيني سازماني 0/009 -0/19 0/75 3/21 بعد عاطفي -0/23 -0/14 0/80 3/23 بعد رفتاري 0/05 -0/30 0/81 3/30 بعد شناختي -0/01 -0/14 0/77 3/08 جدول ٢.
الگوي آزمون شده پژوهش طبق اطلاعات شکل (٢) اثر مستقيم اعتماد سازماني بـر بـدبيني سـازماني(٠/٥٠-) بـا آمـاره تـي ٨/١٩- در سطح معنيداري ٠/٠٠١ منفي و معنيدار است .
اعتماد سازماني بر بدبيني کارکنان مؤثر است ٠/٥٠- ٨/١٩- ٠/٠٠١ تأييد شد ٢.
اعتماد به محيط کاري بر بدبيني شناختي کارکنان مؤثر است .
همچنين نتايج تحقيق نشان داد که اثـر اعتمـاد بـه مـديريت بـر ابعـاد عاطفي، رفتاري و شناختي بدبيني منفي و معنيدار است .
نتايج پژوهش حاضر نيز مبين اين امر است که بدبيني کارکنان باعث کاهش اعتماد آنها به سـازمان 141 ميشود.
Organizational cynicism and organizational trust: the case study of Süleyman Demirel University,Turkey, International Journal of Business and Management Studies, 1(3):189–199.
The Relationship between Authoritarian Leadership and Employees’ Deviant Workplace Behaviors: The Mediating Effects of Psychological Contract Violation and Organizational Cynicism.
Trust, Cynicism, and Organizational Change: The Role of Management.