شناسایی عوامل آسیب پذیری کارکنان در عملیات پلیس و ارائه راهکارهای پیشگیرانه مقاله

زمینه و هدف: انجام عملیات‌‌‌های گوناگون همراه با خطر بالا در سازمان پلیس، آسیب‌‌‌پذیری کارکنان را دو چندان کرده است. از آن‌جایی که برای کاهش آسیب‌‌‌پذیری‌‌‌ها، شناخت عوامل آسیب‌‌‌پذیری کارکنان از اهمیت فراوانی برخوردار است، این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌‌‌بندی عوامل آسیب‌‌پذیری کارکنان در عملیات پلیس انجام و راهکارهای پیشگیرانه ارائه شده است. روش: پژوهش حاضر از نظر محیط میدانی، بر اساس اهداف، کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی- تحلیلی است که به شیوه کیفی انجام شده است. جامعۀ آماری را خبرگان و متخصصان پلیس تشکیل می ‌‌دهد که با استفاده از روش نمونه‌‌گیری هدفمند و انجام مصاحبه با 19 نمونه، اشباع نظری حاصل شده است. داده‌‌‌ها با استفاده از روش تحلیل مضمون به مثابه مضامین فراگیر، سازمان‌‌‌دهنده و مضامین پایه شناسایی و مورد تحلیل قرار گرفت.  یافته‌‌‌ها: پس از تجزیه‌‌‌وتحلیل داده‌‌‌ها با روش تحلیل مضامین، تعداد 5 مضمون اصلی با 25 زیر مضمون مؤثر در بعد آسیب‌‌‌های ساختاری شامل: تصمیم‌‌‌گیری، آموزش، ارزیابی عملکرد، اهداف عملیاتی، فناوری اطلاعات؛ تعداد سه مضمون اصلی با 15 مضمون فرعی مؤثر در بعد رفتاری شامل: امدادخواه و متهمان، توانمندی رفتاری و مهارتی، فرهنگ‌سازمانی و تعداد 3 مضمون اصلی با 16 مضمون فرعی مؤثر در بعد زمین‌ه‌‌ای شامل: اجتماعی و اقتصادی، زیرساخت‌‌ها، بستر‌های حقوقی شناسایی شد که بر اساس طبقه‌‌‌بندی سه‌‌‌شاخگی میرزایی به عنوان عوامل مؤثر در آسیب‌پذیری کارکنان پلیس در عملیات انتظامی دسته‌بندی شده است. نتایج: نتایج بیانگر این است که پلیس برای پیشگیری از آسیب‌‌‌های کارکنان در عملیات انتظامی باید در یک رویکرد جامعه‌‌‌نگر نسبت به ترمیم و رفع عوامل آسیب‌زای شناسایی شده اقدام و نتایج را در برنامه‌‌‌های توانمندسازی کارکنان مورد توجه قرار دهد.

Introduction:Performing multiple risky operations in the police organization has doubled the vulnerability of employees.Since in order to reduce vulnerabilities, recognizing the vulnerabilities of employees is very important, so the main purpose of this study is to identify and prioritize the vulnerabilities of employees in police operations and provide preventive solutions. Method:The present study is an applied research in terms of environment, field and objectives. In terms of descriptive nature, it is a qualitative analysis.The statistical population consists of police experts and specialists, who obtained theoretical saturation using purposive sampling method and interviewing 19 samples. Through individual interviews with purposefully selected scientific experts, the necessary qualitative data were collected and identified and analyzed using thematic analysis as comprehensive, organizing, and basic themes. Finding: After analyzing the data by content analysis method, 5 main themes with 25 effective sub-themes in the field of structural damage including: decision making, training, performance appraisal, operational objectives, information technology, three main themes With15 effective sub-themes in behavioral dimension including:relief and defendants, behavioral and skill capability, organizational culture and 3 main themes with16 effective sub-themes in the following dimensions including: social and economic, infrastructure, legal contexts, identification Based on Mirzaei's three-pronged classification, it was classified as effective factors in the vulnerability of police officers in police operations. Results:The results indicate that the police in order to prevent injuries to employees in law enforcement operations should take a community-based approach to repair and eliminate the identified harmful factors and the results should be considered in staff empowerment programs.

يافته ها: پس از تجزيه وتحليل داده ها با روش تحليل مضـامين ، تعداد ٥ مضـمون اصلي با ٢٥ زير مضمون مؤثر در بعد آســيب هاي ســاختاري شــامل : تصــميم گيري ، آموزش ، ارزيابي عملکرد، اهداف عملياتي ، فناوري اطلاعات ؛ تعداد سـه مضـمون اصلي با ١٥ مضمون فرعي مؤثر در بعد رفتاري شامل : امدادخواه و متهمان ، توانمندي رفتاري و مهارتي، فرهنگ سـازماني و تعداد ٣ مضـمون اصـلي با ١٦ مضـمون فرعي مؤثر در بعد زمينه اي شـامل : اجتماعي و اقتصادي ، زيرساخت ها، بسترهاي حقوقي شناسايي شد که بر اساس طبقه بندي سه شاخگي ميرزايي به عنوان عوامل مؤثر در آسيب پذيري کارکنان پليس در عمليات انتظامي دسته بندي شده است . Bissell & Keim براي پيشـگيري از تکرار و کاهش آسـيب به نيروهاي انتظامي شرکت کننده در عمليات انتظامي؛ عوامل مؤثر آســيب پذيري کارکنان در عمليات را در ســه حوزه ي ســاختاري (کالبدي)، رفتاري (محتوايي) و زمينه اي (احاطه کنندگي ) مورد بررســي قرار داده و با هدف شناسايي عوامل آسيب زا در ابعاد ياد شده ، به اين سؤالات تحقيق پاسخ دهد. Klassen, Creswell, Clark, Smith & Meissner 2.