چکیده:
هدف پژوهش حاضر بررسی نقش مدیریت همدلی در جلوگیری از تاثیر نیروهای محرک روانی مؤثر ناشی از دوگانگیهای رفتار در سازمان است. جامعه آماری پژوهش، شامل تعدادی از کارکنان یکی از یگانهای نظامی ارتش جمهوری اسلامی واقع در شهر شیراز می باشد که از بین آنها تعداد 185 نفر با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. این پژوهش از نظر نوع، کاربردی و از نظر روش، توصیفی و از ماهیت، همبستگی است. اطلاعات مورد نیاز با استفاده از دو پرسشنامه مهارتهای همدلی لامونیکا (2007) و پرسشنامه فشار روانی مارکهام (1992) جمعآوری شد. دادههای جمعآوری شده با استفاده از روشهای آماری توصیفی و استنباطی (آزمون همبستگی پیرسون، رگرسیون چند متغیری گام به گام) و با به کارگیری نرمافزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و فرضیههای تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان میدهد که بین مهارتهای مدیریت و نیروهای محرک روانی موثر ناشی از دوگانگیهای رفتار در سازمان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و مهارتهای مدیریت همدلی بهطور معناداری میتوانند نیروهای محرک روانی موثر ناشی از دوگانگیهای رفتار در سازمان را پیشبینی کنند.
The aim of this study was to investigate the role of empathy management in preventing the impact of effective psychological stimuli caused by behavioral dualities in the organization. The statistical population of the study includes a number of employees of a military unitArmy of the Islamic Republic located in Shiraz, from which 185 people were selected using stratified random sampling method. This research is applied in terms of type and descriptive and correlational in terms of method. The required data were collected using two questionnaires of empathy skills Lamonica (2007) and Markham Stress Questionnaire (1992). The collected data were analyzed using descriptive and inferential statistical methods (Pearson correlation test, stepwise multivariate regression) and using SPSS software and research hypotheses were tested. The results showed that there is a positive and significant relationship between management skills and effective psychological motivational forces due to behavioral duality in the organization and empathy management skills can significantly predict the effective psychological motivational forces due to dual behavior in the organization.
خلاصه ماشینی:
٢. بين مهارت هاي مديريت همدلي و نيروي محرک رواني احساس کنترل زياد ناشـي از دوگانگيهاي رفتار در سازمان نظامي رابطه معناداري وجود دارد.
٣. بين مهارت هاي مديريت همدلي و نيروي محرک روانـي احسـاس خشـم و دشـمني ناشي از دوگانگيهاي رفتار در سازمان نظامي رابطه معناداري وجود دارد.
٤. بين مهارت هاي مديريت همدلي و نيروي محرک رواني احساس عدم حمايت ناشـي از دوگانگيهاي رفتار در سازمان نظامي رابطه معناداري وجود دارد.
٥. بين مهارت هاي مديريت همدلي و نيروي محرک رواني احساس هويت مبهم و تنزل شخصيت ناشي از دوگانگيهاي رفتار در سازمان نظامي رابطه معناداري وجود دارد.
٦. بين مهارت هاي مديريت همدلي و نيروي محرک رواني احسـاس از خـود بيگـانگي ناشي از دوگانگيهاي رفتار در سازمان نظامي رابطه معناداري وجود دارد.
جدول ٤: نتايج رگرسيون چند متغيره گام به گام براي پيش بيني تاثير مهارت شناخت ودرک ديگران بر نيروهاي محرک رواني (رجوع شود به تصویر صفحه) فرضيه سوم : بـين مهـارت توسـعه ديگـران و نيروهـاي محـرک روانـي ناشـي از دوگانگيهاي رفتار در سازمان رابطه معناداري وجود دارد.
جدول ٥: نتايج رگرسيون چند متغيره گام به گام براي پيش بيني تاثير مهارت توسعه ديگران بر نيروهاي محرک رواني (رجوع شود به تصویر صفحه) فرضيه چهارم بين مهارت جهت گيري خدمات و نيروهاي محـرک روانـي ناشـي از دوگانگيهاي رفتار در سازمان رابطه معناداري وجود دارد.
٧٧ جدول ٦: نتايج رگرسيون چند متغيره گام به گام براي پيش بيني تاثير مهارت جهت گيري خدمات بر (رجوع شود به تصویر صفحه) فرضيه پنجم بين مهارت استفاده از تنوع در توانايي و نيروهاي محرک رواني ناشـي از دوگانگيهاي رفتار در سازمان رابطه معناداري وجود دارد.