چکیده:
در سالهای اخیر، سازمانهای خدماتی با چالشهای اساسی روبرو شده اند. به گونه ای که از یک سو تکنولوژی های و فلسفه های جدید تولیدی و خدماتی، نوع جدیدی از سیستم را معرفی کرده اند و از سوی دیگر، تقاضا برای محصولات/خدمات جدید و بیشتر، دوره های زمانی پاسخ کوتاه تر، جریان، اطلاعات سریع تر و محیط کسب و کار، پویا تر و آشفته تر شده است، لذا جهت رفع این چالش ها، سازمان های تولیدی نیازمند پاسخ سریع بر اساس موقعیت های رقابتی هستند. در جهت تحقق این روند در طول دهه های گذشته، پارادایم جدیدی به نام چابکی سازمان مطرح شده است. با توجه به نوظهور بودن پارادایم چابکی سازمانی، تعریف جهان شمول و مشترکی از این مفهوم که مورد پذیرش همگان باشد، وجود ندارد. بنابراین این مطالعه مروری در نظر دارد ضمن بررسی ادبیات چابکی سازمانی به ضرورت آن در سازمان شهرداری ها بپردازد.
خلاصه ماشینی:
به گونه ای که از یک سو تکنولوهی های و فلسفه های جدید تولیدی و خدماتی، نوع جدیدی از سیستم را معرفی کرده اند و از سوی دیگر، تقاضا برای محصولات/خدمات جدید و بیشتر، دوره های زمانی پاسخ کوتاه تر، جریان، اطلاعات سریع تر و محیط کسب و کار، پویا تر و آشفته تر شده است، لذا جهت رفع این چالش ها، سازمان های تولیدی نیازمند پاسخ سریع بر اساس موقعیت های رقابتی هستند.
واژگان کلیدی: چابکی سازمانی، شهرداری ٥٤٤ ضرورت چابکی در مدیریت شهرداری ها سجادی ١- مقدمه در سـالهای اخیر، عرصـه کسب و کار جهانی به شدت رقابتی شده و ماهیت تقاضای مشتریان تغییر کرده و بسیار پیچیده شـده است.
Vinodh ٥٤٦ ضرورت چابکی در مدیریت شهرداری ها سجادی ٢- مبانی نظری تهریف چابکی سازمانی مفهوم چابکی را برای اولین بار در سـال ١٩٩١ مؤسسه یاکوکا٣ به کار گرفت.
Nagel & Dove ٥٤٤ ضرورت چابکی در مدیریت شهرداری ها سجادی اســت.
٥٤٤ ضرورت چابکی در مدیریت شهرداری ها سجادی بیبود قابلیتهای چابکی در سازمان در آینده و در زمان رقابت در محیط بازار رقابتی و پویا، سازمانها باید به فکر توسعه قابلیتهای چابک و استفاده از چابکی به عنوان مزیت رقابتی باشـند.
Yusuf ٥٤٤ ضرورت چابکی در مدیریت شهرداری ها سجادی (رجوع شود به تصویر صفحه) (رجوع شود به تصویر صفحه) توانمندسازهای چابکی یکی از اولین تلاشها جهت فراهم آوردن تعریفی جامع از مجموعه توانمندســازهای چابکی توســط گاناســکاران صــورت گرفت.
٥٤٤ ضرورت چابکی در مدیریت شهرداری ها سجادی
(
, 
, 
)
