تحلیل رابطه عملکرد تیم‌های کاری با رفتار شهروندی سازمانی: نقش میانجی اخلاق حرفه‌ای مقاله

زمینه: مدیریت صرفا با تکیه بر ساز و کارهای قانونی و به تنهایی نمی تواند رفتارهای موردنیاز سازمان را توسعه بخشد، لذا تیم های کاری به دلیل تعاملات اعضای تیم و حمایت آنها از یکدیگر، رفتار شهروندی سازمانی و اخلاق حرفه ای را با عملکردشان عجین کرده و ترویج می دهند. بدین ترتیب، تحقیق حاضر با هدف تحلیل رابطه عملکرد تیم های کاری بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی اخلاق حرفه ای انجام شده است. روش: روش پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری آن متشکل از ۶۰۰ نفر از کارکنان ادارات و سازمان های دولتی شهرستان ایلام بوده که ۲۳۴ نفر از آنان به عنوان حجم نمونه و به روش طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها شامل سه پرسشنامه بوده که پس از کسب اطمینان از روایی محتوایی، ضرایب پایایی آنها محاسبه شده است. داده ها با استفاده از روش های آمار توصیفی و استنباطی با کمک از نرم افزار های SPSS و Lisrel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها: یافته های این پژوهش نشان داد که بین عملکرد تیم های کاری و رفتاری شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد (با ضریب مسیر ۳۲/ ۰) . این در حالی است که اخلاق حرفه ای در رابطه فوق نقش میانجی دارد (با ضریب مسیر ۴۴/ ۰). نتیجه گیری: کار تیمی افراد یک تیم را به شکلی می پروراند که فرهنگ مبتنی بر اعتماد و احترام متقابل و همکاری و تعهد همگانی به اهداف سازمان موجب می شود که رفتارهای فرا نقش و اخلاق حرفه ای را در مسیر عملکرد و اثر بخشی سازمانی ترویج و اشاعه نمایند.

Background Managing merely by relying on legal mechanisms and by itself can not enhance the organization's required behaviors, therefore, teamwork engagement and organizational support for organizational ethics and professional ethics have contributed to their work by promoting teamwork they give. Thus, the present research was conducted to analyze the relationship between the performance of working teams on organizational citizenship behavior with the mediating role of professional ethics. Method The research method is descriptive-correlation. The statistical population consisted of 600 employees of government departments and organizations in Ilam city, 234 of them were selected as random sampling. Data gathering tools consisted of three questionnaires. After obtaining confidence in content validity, their reliability coefficients were calculated. Data were analyzed by descriptive and inferential statistics using SPSS and Lisrel software. Results The results of this study showed that there is a positive and significant relationship between the performance of working groups and behavioral organizational citizenship (with a coefficient of 0. 32). This is while professional ethics in the above relationship have a mediating role (with a coefficient of 0. 44). Conclusion The work of a team of people in a team is developed in a manner that a culture based on mutual trust, mutual respect, and commitment to the goals of the organization promotes and promotes professional behaviors in the way of performance and organizational effectiveness