چکیده:
زمینه و هدف: تخلفات انضباطی کارکنان آثار منفی و پیامدهای زیان بار فراوانی را در سطح فردی، سازمانی و اجتماعی در بر دارد. از سوی دیگر، بسیاری از رفتارهای کارکنان در سازمان از نگرش آنها تاثیر میپذیرد. این پژوهش قصد دارد بروز تخلفات کارکنان را بر اساس نگرش آنها به آییننامه انضباطی تبیین نماید.
روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری دادهها، پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان فرماندهی انتظامی شهرستان بانه تشکیل دادهاند. در این پژوهش برای بررسی تاثیر نگرش به آیین نامه بر تخلفات کارکنان، از مقایسه استفاده شده است. به این ترتیب که نگرش دو گروه 25 نفری از کارکنان (کارکنان دارای بیشترین تخلف و کارکنان دارای کمترین تخلف) سنجیده و مقایسه شده است. مبنای انتخاب این افراد، بالاترین و پایینترین تعداد تخلفات انضباطی ثبت شده کارکنان در سامانه نیروی انسانی بوده است. دادهها به کمک پرسشنامه محقق ساخته روا (ضریب روایی CVR، 8/0 و بالاتر) و پایا (آلفای کرونباخ 97/0) گردآوری و با کمک آزمونهای تی و تحلیل واریانس در نرم افزار SPSS تحلیل شدهاند.
یافتهها و نتایج: پژوهش نشان داد که بین نگرش کارکنان دارای بیشترین و کمترین میزان تخلفات به آیین نامه انضباطی، تفاوت معناداری وجود دارد: کارکنان دارای بیشترین میزان تخلفات، نگرش منفی و کارکنان دارای کمترین میزان تخلفات، نگرش مثبت به آیین نامه انضباطی دارند. بنابراین نگرش کارکنان به آیین نامه در بروز تخلفات آنان نقش داشته و با شناخت و تغییر هدفمند آن، میتوان از بروز تخلفات سازمانی جلوگیری نمود.
خلاصه ماشینی:
مطالعات نشان داده اند که نگرش کارکنان به قوانين و آيين نامه ها و در مجموع به سازمان و پايبندي آنان به اين قـوانين ، تـا حـد زيـادي بـا استانداردسـازي و تعالي رفتار و کاهش تخلفات سازماني رابطه دارد(کاظمي، ١٣٩١).
Gatling, Shum, Book & Bai 2.
اين نتايج به معناي مثبـت بـودن نسـبي نگـرش شـناختي کارکنان غير متخلف و منفي بودن نسبي نگرش شـناختي کارکنـان متخلـف بـه آيـين نامه انضباطي است ؛ - سطح معنـاداري آزمـون نگـرش رفتـاري کارکنـان منضـبط ٠/٠٠٠ اسـت و در سـطح اطمينان ٩٩ درصد، اختلاف معنادار مثبتي بـين ميـانگين (نگـرش رفتـاري کارکنـان بـا کمترين تخلف ) و مقـدار متوسـط (٣) وجـود دارد.
- نگرش شناختي کارکنان با کمترين تخلف در فرماندهي انتظامي شهرستان بانه ، مثبـت و ميانگين آن بيشتر از حد متوسط است (٠/٧٣ اختلاف معنادار مثبت با ميانگين )؛ - نگرش شناختي کارکنان با تخلف بيشتر در فرماندهي انتظامي شهرستان بانـه ، منفـي و ميانگين آن کمتر از حد متوسط است (٠/٤٥- اختلاف معنادار منفي با ميانگين )؛ وجود تفاوت معنادار بين ميانگين نگرش شناختي دو گروه منتخـب کارکنـان بـا کمتـرين و بيشترين تخلف نيز نشان مي دهد که نگرش شناختي کارکنان به آيين نامه انضباطي با ميزان بروز تخلفات سازماني کارکنان ارتباط دارد و هرچه کارکنان نگـرش شـناختي مثبـت تـري نسبت به مفاد آيين نامه داشته باشـند، تمايـل بيشـتري بـه رعايـت آيـين نامـه دارنـد و کمتـر رفتارهاي انحرافي و تخلف از خود بروز مي دهند.