چکیده:
در مشاغل اقماری، فرسودگی شغلی کارکنان ازجمله مسائل مهمی است که امروزه بیش از هر زمان دیگری مورد توجه قرار گرفته است. در پژوهش حاضر میزان فرسودگی شغلی و علل بروز آن در کارکنان منطقه عملیاتی سیری شرکت نفت فلات قاره مورد سنجش قرار گرفت. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد ماسلاچ و جکسون و پرسشنامه محققساخته علتشناسی فرسودگی شغلی بود که در میان نمونه آماری متشکل از 305 نفر از کارکنان شرکت توزیع گردید. یافتههای پژوهش با استفاده از آزمون تحلیل واریانس فریدمن، آزمون خیدو، آزمون فیشر (آزمون آنالیز واریانس آنوا) و آزمون تعقیبی شفه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج آزمون فرضیهها بیانگر این است که علل مختلفی در بین طبقات پنجگانه علتشناسی فرسودگی شغلی در مشاغل اقماری بر شکلگیری آن تاثیر دارند و فرسودگی شغلی کارکنان ناشی از علل فردی، ویژگیهای شغلی، ویژگیهای سازمانی و عوامل اقتصادی و اجتماعی میباشد. همچنین، فرسودگی ناشی از محیط کار تایید نگردید.
The burnout issue of employees of the satellite staff is one of the most important issues in the management of human resources. Thus, the rate of employees' burnout in the Iranian Offshore Oil Company (Siri Operational Area) and the causes of its occurrence among the employees were discussed in this research Data gathering was done through a standard burnout questionnaire by Maslach and Jackson (1994) and the researcher-made questionnaire an occupational burnout in satellite jobs.The statistical sample consisted of 305 employees. Data were analyzed and evaluated by using Friedman variance analysis, Chi square test, Fisher test (ANOVA test) and Scheffe follow up test. The results of this study indicated that various causes among the five classes of occupational burnout etiology in the satellite careers affect its formation. Burnout of the company's staff is due to individual causes, occupational characteristics, organizational characteristics, and economic and social factors. Also, there was no confirmation of job burnout due to work environment factors.
خلاصه ماشینی:
(به تصویر صفحه مراجعه شود) در پژوهشی با عنوان «نقش تاب آوری در کاهش استرس شغلی و فرسودگی شغلی کارمندان طرح اقماری شرکت نفت فلات قاره ایران » که توسط سردار زاده ، ژیان باقری و فراهانی (١٣٩٥) انجام شده است ، محققان دست یافتند که تاب آوری با مؤلفه های خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و نمره کل فرسودگی شغلی در هر دوُ بعد فراوانی و شدت ، هم بستگی منفی معنادار و با عملکرد شخصی، هم بستگی مثبتِ معنادار دارد.
در پژوهش شریف زاده و همکاران (١٣٩٤) که در آن به «شناسایی علل فرسودگی شغلی کارکنان شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران و رابطه آن با بلوغ سازمانی نیروی انسانی» در ساختمان های مستقر در تهران این شرکت پرداخته شده است ، نتایج حاصل ، بیانگر شناسایی ١٩ علت در سه دسته عوامل سازمانی (خط مشی سازمان ، آگاهی از استراتژی ها، قوانین و مقررات اداری، امور اداری، پرداخت های سازمان ، امنیت شغلی، مسیر ارتقاء سازمانی، استقلال کاری، ارزیابی عملکرد، آموزش ، تسهیلات رفاهی، محیط کار) و .
در پژوهش نانی و فورنیر٢ (٢٠١٣) با عنوان «فرسودگی شغلی، ویژگیهای شغلی و قصد ترک: آیا سابقه شغلی تأثیرگذار است ؟»، محقق به دنبال پاسخ به این سؤال است که آیا میزان سوابق کاری کارکنان بر فرسودگی شغلی آنان (یعنی خستگی عاطفی، خلق شخصیت و دستاورد شخصی) و هم چنین ، ادراک آن ها از ویژگیهای شغلی (یعنی تقاضای شغل ، عرض ١ Khamisa, Oldenburg, Peltzer & Ilic ٢ Knani & Fournier جغرافیایی تصمیم گیری و حمایت اجتماعی) و درنهایت ، قصد کارکنان به ترک شغل تأثیر دارد یا خیر.