چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر قلدری سازمانی بر تنهایی کارکنان با نقش میانجی سرپرستی استثمارگر و باجگیری عاطفی انجام شده است. این مطالعه از لحاظ هدف کاربردی، از نوع توصیفی و با روش پیمایشی انجام شده است. اعضای نمونه در این مطالعه 212 نفر از کارکنان سازمانهای ورزشی سمنان بود که به روش نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. به منظور تحلیل دادهها، روش حداقل مربعات جزئی و نرمافزار Smart PLS 2 مورد استفاده قرار گرفت. جهت سنجش روایی از روایی همگرا بهره گرفته شد و به منظور محاسبه پایایی، آلفای کرونباخ مورد استفاده قرار گرفت و ضریب آن برای تمام سازههای پژوهش بیشتر از 7/0 گزارش شد. نتایج نشان دادکه قلدری سازمانی با ضریب مسیر 44/0 اثر مثبت و معنیداری بر احساس تنهایی کارکنان در سازمان دارد. همچنین، اثر مثبت و معنیداری میان متغیرهای قلدری سازمانی با سرپرستی استثمارگرایانه با ضریب مسیر 64/0 و باجگیری عاطفی با ضریب مسیر 50/0 وجود داشت. علاوه بر این، سرپرستی استثمارگر و باجگیری عاطفی بهترتیب با ضریب مسیر 42/0 و 38/0 اثر مثبت و معنیداری بر احساس تنهایی در سازمان داشتند. همچنین، سرپرستی استثمارگرایانه و باجگیری عاطفی نقش میانجیگر را بین قلدری سازمانی و احساس تنهایی در سازمان ایفا کردند (01/0p <). در صورتی که در یک سازمان قلدری رواج داشته باشد، سرپرستی استثمارگر و باجگیری عاطفی بیشتری از سوی مدیران مشاهده خواهد شد و این امر به نوبه خود منجر به احساس تنهایی کارکنان در سازمانهای ورزشی میگردد. از سوی دیگر چنانچه مدیران در سازمانهای ورزشی رفتارهای مبتنی بر اعتماد و احترام نسبت به کارکنان داشته باشند، به دنبال باجگیری عاطفی از زیردستان خود نخواهند بود و سرپرستی سازمانی در جهت بهبود عملکرد و بهرهوری کارکنان خواهد بود و بدین ترتیب ارتباطات موثرتری میان کارکنان شکل میگیرد که این امر به نوبه خود میتواند از احساس تنهایی کارکنان در سازمانهای ورزشی بکاهد.
IntroductionThe aim of this study was to investigate the effect of organizational bullying on loneliness of employee with the mediating role of abusive supervision and emotional blackmail. MethodThis study was performed in terms of applied purpose, descriptive type, and survey method. The participants were 212 employees of sport organizations in Semnan, who were selected by the census sampling method. The Partial Least Squares method and Smart PLS2 software were used for data analysis. Convergent validity was used for testing validity. Cronbach's alpha coefficients for all research variables were more than 0.7. ResultsThe results indicated that organizational bullying with a path coefficient of 0.44 has a positive and significant effect on loneliness feeling of employees in the organization. The findings also showed positive and significant effects of organizational bullying variable on abusive supervision with a path coefficient of 0.64, and emotional blackmail with a path coefficient of 0.50. Also, abusive supervision and emotional blackmail with path coefficients of 0.42 and 0.38 respectively, had positive and significant effects on the feeling of loneliness of employees in the organization. The mediating role of abusive supervision and emotional blackmail between organizational bullying and loneliness of employees also confirmed. DiscussionIf organizational bullying is prevalent in an organization, managers will show more abusive supervision and emotional blackmail, which in turn leads to employees’ feeling of loneliness in organizations. On the other hand, if managers have behaviors based on trust and respect, they will not seek emotional blackmail from their subordinates, so organizational control and supervision will improve employee performance and productivity. This in turn can reduce the feeling of loneliness of employees in sport organizations.