چکیده:
با توجه به اهمیت پژوهش قبل از هر اقدام توسعهای، شهرداری به عنوان سازمانی که نقش پررنگی در مدیریت شهر دارد، باید یک ساختار پژوهش مطلوب و یکپارچه داشته باشد تا با ایجاد یک چرخه مطلوب، باعث تقویت و توسعه زیرساختها و ظرفیتهای پژوهشی در حوزههای گوناگون مطالعات شود. این پژوهش سعی دارد ضمن شناسایی آسیبهای کلی، فرآیند مسئلهیابی و فرآیند پژوهش در شهرداری مناطق ۲۲گانه تهران، فرآیند تبدیل موضوع به مسئله قابل پژوهش را ارزیابی کند. همچنین در این راستا به منظور اصلاح فرآیند تعریف مسئله و کاربست بروندادهای حاصل در اصلاح فرآیندهای مدیریتی مرتبط با تحقیقات شهری با محوریت شهرداری تهران پیشنهاداتی را در جهت به کاربست رسیدن پروژهها ارائه کند. در پژوهش حاضر، برای جمعآوری اطلاعات و دادهها از شیوه اسنادی و برای گردآوری اطلاعات مورد نیاز از شیوه مصاحبه عمیق بهره گرفته شده و 25 مصاحبه عمیق با سه گروه خبرگان، مسئولین شهری، مجریان و ناظران به صورت گلوله برفی انجام شده است. با توجه به یافتههای پژوهش، مدل مفهومی فرآیند پژوهش در شهرداری مناطق 22گانه تهران در شش مرحله طراحی نظام کنترل پروژه، انتخاب ناظر، تهیه و تایید آر اف پی، فراخوان و تایید مجری، انجام پژوهش، بهکارگیری نظام کاربست و نظارت، پیشنهاد و ارائه شده و سپس با استفاده از تکنیک تحلیل محتوا، آسیبشناسیِ صورتگرفته تحلیل شده است. نتایج مصاحبهها و تحلیل محتوا نشان میدهد در بخشهای طراحی نظام کنترل پروژه، بهکارگیری نظام کاربست و انتخاب ناظر، تهیه و تایید آر اف پی در فرآیند پژوهش شهرداری تهران، آسیبهای بیشتری وجود دارد. در ادامه روند تحقیق، فرآیند پژوهش پیشنهادی در شهرداری تهران با بسط مدل عرضه و تقاضا و رویکرد خطمشیگذاری همراه با توصیههایی در جهت به کاربست رسیدن این فرآیند ارائه شده است.
Today, all managers and urban planners have come to the conclusion that before any development action, research should be at the forefront to identify the strengths and weaknesses of the system and the real needs. The municipality, as an organization that has a significant role in city management, must have a desirable and integrated research structure, otherwise, there may be several consequences, including; Lack of alignment with sustainable development of the city, parallel studies by different parts of the municipality and the like to bring with it. This, by creating a vicious cycle, weakens and under develops research infrastructures and capacities in various fields of study. This study tries to identify the general harms, problem-solving process and research process in the municipality of 22 districts of Tehran, and evaluate the process of turning the subject into a researchable problem. Also in this regard, in order to improve the process of problem definition and application of outputs in improving the management processes related to urban research with the focus on Tehran Municipality, to provide suggestions for the implementation of projects. In the present study, documentary method has been used to collect information and data and in-depth interview method has been used to collect the required information. In this study, 25 in-depth interviews with three groups of experts, city officials, executives and observers were conducted in the form of snowballs. According to the research findings, the conceptual model of the research process in the municipality of 22 districts of Tehran in 6 stages of project control system design, supervisor selection, RFP preparation and approval, call and approval of the executor, research, application system and monitoring has been proposed and presented.