چکیده:
امروزه اهمیت و نقش منابع انسانی در سازمانها بر کسی پوشیده نیست. سازمانها برای بقا در محیط پیچیده و پرچالش امروزی، نیازمند نیروی انسانی توانمند و خلاق هستند. شهرداریها نیز بهعنوان مهمترین سازمانهای محلی از این قضیه مستثنی نبوده و منابع انسانی جزء ارزشمندترین سرمایههایشان، به حساب میآید. شهرداریهای کلانشهرهای ایران به عنوان یکی از از بزرگترین شهرداریهای کلان شهرهای دنیا هستند که برای مدیریت آن و افزایش کارایی و اثر بخشی و تبدیل به یک نهاد اجتماعی نیازمند نیروی انسانی توانمند و توسعه یافته و همگام و همراه با اهداف مدیریت شهری میباشد. وجود شرایط اقلیمی خاص، جاذبههای گردشگری، جغرافیای طبیعی، انسانی وسیاسی همگی دست به دست هم داده تا بلدیه نوپای دیروز به کلان شهری تبدیل شود که اداره آن نیازمند تصمیم سازیهای یکپارچه وخاص خواهد بودکه جز در سایه مدیریت پر تلاش و هوشمند و نیز مشارکت میسور نخواهد بود. نقش کارکنان و میزان مشارکت آن در کمک به مدیریت سازمان از اهمیت بسزایی برخوردار بوده و در تحولات سازمانها نقش حیاتی را به عهده دارند. البته در هر تحولی چالشی برای نیروی انسانی آن سازمان اتفاق میافتد که باید مورد تحلیل و توجه قرار گیرد.