چکیده:
هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی نیروی انتظامی شهرستان ساری بود. این پژوهش از نظر روش گردآوری دادهها « توصیفی» از نظر نوع «همبستگی» و از نظر هدف «کاربردی» بوده است. جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه کارکنا ن نیروی انتظامی شهرستان ساری بود که تعداد آن طبق آخرین آمار 458 نفر بوده است. تعداد نمونه بر اساس جدول گرجسی و مورگان، 207 نفر بهدست آمد. برای انتخاب نمونههای تحقیق از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای استفاده گردید. ابزار گردآوری دادهها در این تحقیق پرسشنامه رضایت شغلی گانون (2007)، پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر (1991) و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی (OCBI) (1996) بوده است. تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده، به دو روش توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار SPSS انجام شده است.
یافتهها: متغیر رضایت شغلی در پیشبینی تفییرات رفتار شهروند سازمانی تقریباً بیاثر بوده است. ضریب استاندارد شده تا برای متغیر تعهد سازمانی برابر با 759/0 بوده است. تغییرات تعهد سازمانی به طور معنیدار و مستقیم تغییرات رفتار شهروند سازمانی را پیشبینی کرد. در واقع این تعهد سازمانی هست که به صورت مستقیم در رفتار شهروند سازمانی کارکنان نیروی انتظامی شهرستان ساری موثر بوده است.
The purpose of this study was to investigate the relationship between job satisfaction and organizational commitment with organizational citizenship behavior of Sari police force. This research was "descriptive" in terms of data collection method, "correlational" in terms of type and "applied" in terms of purpose. The statistical population in this study included all employees of the Sari police force, the number of which, according to the latest statistics, was 458. Considering the size of the community and referring to the Georgian and Morgan tables, the sample size of the study was considered to be 207 people. Random random sampling was used to select the research samples. Data collection methods included: library and field. Data collection tools in this study are Gannon's Job Satisfaction Questionnaire (2007), Alan and Mayer's Organizational Commitment Questionnaire (1991), and Oregon and Kanowski's Organizational Citizenship Behavior Questionnaire (OCBI) (1996). The collected data were analyzed by descriptive and inferential methods through SPSS software. In this research, descriptive statistics have been used to calculate the mean and standard deviation of the research variables and to show the frequency and diagrams related to it, and inferential statistics are used to study the research hypotheses. The test included Amon Kalmogorov-Smirnov in the study to determine whether the research variables were normal and the Pearson correlation test to examine the relationship between the variables and the regression test to predict the dependent variable.
خلاصه ماشینی:
1 - Torrance 2 -Harris 3 - Berry 4 - Linda 5 -Albert 6 - Berif در پژوهش حاضر، پژوهشگر در صدد است تا به این سوال پاسخ دهد که آیا بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان نیروی انتظامی شهرستان ساری رابطه وجود دارد؟ در سایه رضایت شغلی ، امنیت شغلی کارکنان تضمین می شود و به میزان زیادی بر توان مندی کارکنان موثر است .
نتایج این تحقیق نشان داد که میزان ضریب همبستگی محاسبه شده بین رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان نیروی انتظامی شهرستان ساری برابر با (٠/٣٤١+ = r) بوده و مثبت میباشد (جدول ٧).
لذا فرض صفر با ٩٩ درصد اطمینان رد و فرضیه تحقیق پذیرفته میشود که با توجه به مثبت بودن ضریب همبستگی پیرسون می توان گفت هرقدر تعهد سازمانی در بین کارکنان نیروی انتظامی استان مازندران بالاتر باشد، رفتار شهروند سازمانی آنها نیز در سطح بالاتری قرار خواهد گرفت .
لذا فرض صفر با ٩٩ درصد اطمینان رد و فرضیه تحقیق پذیرفته میشود که با توجه به مثبت بودن ضریب همبستگی پیرسون می توان گفت هرقدر رضایت شغلی در بین کارکنان نیروی انتظامی استان مازندران بالاتر باشد، تعهد سازمانی آنها نیز در سطح بالاتری قرار خواهد گرفت .
جدول ٩- مقادیر ثابت و ضرایب مدل پیش بینی کننده رگرسیونی )به تصویر صفحه رجوع شود) بحث و نتیجه گیری نتایج تحقیق نشان داد که بین رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان نیروی انتظامی شهرستان ساری رابطه مستقیم وجود دارد.