چکیده:
یکی از مسائلی که بیشتر سازمانها با آن دست به گریبان هستند، استقرار اثربخش و پایدار نظامهای مدیریتی، بهویژه نظام مدیریت ریسک است. بیگمان، نظام مدیریت ریسک در صنعت دفاعی به عنوان یک صنعت دولتی و ماموریتمحور از اهمیت بیشتری برخوردار است. این پژوهش بر آن است تا به دلایل و عوامل مهم تأثیرگذار بر اثربخشی نظام مدیریت ریسک در یک صنعت دفاعی بپردازد و ضمن شناسایی عوامل آن، روابط، تأثیرگذاری، تأثیرپذیری و برهمکنش عوامل را مشخص نماید. همچنین چالشهای پیش روی عدم موفقیت در جاریسازی مداوم و کارآمد مدیریت ریسک را تعیین و راهکارهایی برای کاهش و رفع این موانع ارائه دهد. در این پژوهش، پس از انجام مطالعات کتابخانهای و بررسی نظرات خبرگان دفاعی، 30 عامل مهم تأثیرگذار شناسایی و در قالب 6 بُعد دستهبندی شد که این عوامل و بُعدها از طریق رویکرد پرسشنامهای و با روشهای تحلیل اهمیت-عملکرد (IPA)، ارزیابی و آزمون تصمیمگیری دیمتل و مدلسازی معادلات ساختاری، تجزیه و تحلیل شدند. نتایج نشان داد عواملی که در دو بُعد «نظاممندی مدیریت ریسک» و «ساختار مدیریتی/رهبری ریسکپذیر» قرار دارند، بیشترین تأثیرگذاری، اهمیت و اولویت را برای اقدامات بهبود دارا هستند. برخی از این عوامل عبارتند از: پیشرو بودن مدیران و رهبران سازمان به تغییر و ترویج برنامههای مدیریت ریسک، پویایی و نگاه عمیق به ریسکهای راهبردی، شناسایی، ارزیابی و کنترل تغییرات فرهنگ ریسک، تخصیص منابع مالی و غیر مالی کافی و متوازن، اجرای کامل گامها و فرآیندهای مدیریت ریسک و قدردانی مناسب از عملکرد کارکنان.
One of the issues that most organizations are struggling with is the effective and sustainable establishment of management systems, especially the risk management system.Undoubtedly, the risk management system is more important in the defense industry as a government and mission-oriented industry.This research aims to deal with the reasons and important factors affecting the effectiveness of the risk management system in a defense industry and while identifying its factors, determine the relationships, influence, effectiveness and interaction of the factors. Also, the challenges faced by the failure in continuous and efficient implementation of risk management and provide solutions to reduce and eliminate these obstacles, are determined. In this research, after conducting desk research and reviewing the opinions of defense experts, 30 important influential factors were identified and categorized into 6 dimensions and these dimensions and factors were analyzed through a questionnaire approach and with the methods of importance-performance analysis (IPA), Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) test and structural equation modeling. The results showed the factors that were placed in the two dimensions of "systematization of risk management" and "management structure/risk-taking leadership" have the most influence, importance and priority for improvement measures. Some of these factors include the initiative of the managers and leaders of the organization to change and promote risk management programs, dynamic and in-depth view at strategic risks, identifying, evaluating and controlling changes in the risk culture, allocating sufficient and balanced financial and non-financial resources, implementing complete steps and processes of risk management and appropriate recognition of employee performance.