چکیده:
هدف اصلی طراحان سازندگان محیطهای درمانی خلق محیطی شفابخش است. مفهوم شفابخشی در قرن اخیر منجر به ایجاد تغییرات قابل ملاحظهای در طراحی محیطهای درمانی و تأثیرات مثبتی در روند درمان شده است. در گذشته درمان و کادر درمان مخاطب اصلی طراحی محیطهای درمانی بودند اما امروزه بیماران و خانوادههایشان در مرکز توجه قرار میگیرند. توجه به بیمار به جای روند درمان رویکردی در طراحی بیمارستان با عنوان رویکرد «بیمارمحوری» مطرح کرده است. «بیمارمحوری» در معماری با این هدف پا به عرصهی طراحی نهاد که فضاهای درمانی هر چند به لحاظ درمانی پاسخگوی نیاز کاربران باشند، اما اگر بدون در نظر گرفتن نیازهای روحی کاربران طراحی شوند، مشکلات و موانع بسیاری برای بیمار و بهبودی او به وجود خواهند آورد. پژوهش حاضر چگونگی طراحی این مراکز را با هدف بهبود کیفیت فضا، ارتقای رضایت بیماران و تسریع روند بهبودی آنان ارائه میدهد. در پژوهش حاضر به بررسی راهکارهای مختلفی که میتوانند بیمارستانها را در دستیابی به یک محیط شفابخش بیمارمحور یاری نمایند پرداخته شده است. این پروژه در راستای پژوهش توصیفی- تحلیلی بر اساس مطالعات کتابخانهای، مشاهده میدانی و جمعآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه از 96 تن از بیماران بستری در بیمارستان امام خمینی (ره) تهران میباشد که با تجزیه و تحلیل آنها ایده و راهکار مناسب طراحی ارائه شده است. نرمافزارهای مورد استفاده ASPECT و SPSS22 میباشد. در صدد پاسخ به این پرسش که «چگونه میتوان با افزایش کیفیت فضا بر روند بهبودی و رضایتمندی بیماران تأثیر مثبت گذاشت؟» مسیری که این مقاله میپیماید عبارتاند از: مفهوم بیمارمحوری، ویژگیهای محیطهای شفابخش و چگونگی بهکارگیری آنها در بیمارستانها، بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری بیمارستان امام خمینی (ره) تهران از فضاهای بیمارستان و در نهایت ارائه راهکاری برای بهبود کیفیت فضاهای بیمارستان.
The main goal of hospital designers is to create a healing environment. The concept of healing in the current century led to significant changes in the design of healthcare environments and has positive effects on recovery process. In the past, doctors and nurses are the main audiences of healthcare environments designers, but today, patients and their families are the center of attention .Focus on patient instead of treatment process proposed an approach called “Patient-Oriented” approach in hospital design. Patient safety and stress reduction are the primary features of a patient - oriented healing environment.This study presents how to design physical space of these centers to improve space quality and provide patient satisfaction. This project based on the literature review, observation and data was gained through a questionnaire of 96 patients of Imam Khomeini hospital in Tehran that with analyzing and evaluating the strengths and weaknesses, present appropriate solutions. The research tool is a questionnaire and SPSS22 and ASPECT softwares are used. In term of aim, it is functional and in term of data collection, it is a descriptive - analytical studyDiscussion seeks to answer the question of “How could have positive effects on the process of treatment and patient satisfaction by creating a patient- oriented healing environment?”The paper path which runs as follows:The concept of patient-oriented healing environment features, how to use them in designing to increase patient satisfaction in hospitals and finally evaluate the satisfaction of Imam Khomeini hospital inpatients of the quality of hospital spaces.