چکیده:
بررسی های انجام شده مروری جامع بر تاثیر هوش مصنوعی بر مدیریت دانش ارائه میکند و به بررسی پتانسیل فناوریهای هوش مصنوعی برای متحول کردن روش مدیریت داراییهای دانشی سازمانها میپردازد. بررسی هایی که ارائه میدهد حوزههای کلیدی کاربردهای هوش مصنوعی را شناسایی میکند که میتوانند در فرآیندهای مدیریت دانش، مانند داده کاوی، پردازش زبان طبیعی، یادگیری ماشین و محاسبات شناختی ادغام شوند. همچنین چالشها و پیامدهای اخلاقی ادغام هوش مصنوعی در مدیریت دانش، از جمله مسائل مربوط به حریم خصوصی دادهها، سوگیری و ایمنی و امنیت را بررسی میکند. یافتههای این مقاله نشان میدهد که هوش مصنوعی میتواند کارایی و اثربخشی فرآیندهای مدیریت دانش را تا حد زیادی افزایش دهد و سازمانها را قادر میسازد تا بهتر دانش را جذب، سازماندهی، تجزیه و تحلیل و استفاده کنند. با این حال، ادغام موفقیت آمیز هوش مصنوعی در مدیریت دانش مستلزم بررسی دقیق پیامدهای اخلاقی، قانونی و اجتماعی این فناوری ها است. در آخر با بحث در مورد جهتگیریهای تحقیقاتی آینده و پیامدهای عملی برای سازمانهایی که به دنبال استفاده از پتانسیل هوش مصنوعی در مدیریت دانش هستند، به پایان میرسد.