چکیده:
پژوهش حاضر باهدف شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تحول سازمانی بر اساس روش AHP انجام گرفت. پژوهش حاضر بر اساس هدف از نوع تحقیق کاربردی است و بر اساس ماهیت توصیفی و از نوع پیمایشی هست. این پژوهش از لحاظ نوع روش پیمایشی که در آن صورت گرفته شده است، یک تحقیق پیمایشی از نوع مقطعی می باشد. جامعه مورد مطالعه را 382 نفر از پرسنل شرکت توزیع نیروی برق خوزستان تشکیل دادند که 8 نفر نخبه (معاونین و مشاوران ارشدمدیرعامل) به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب گردیدند برای گردآوری اطلاعات از دو روش کتابخانه ای و میدانی استفاده شد. به منظور جمع آوری داده ها برای تجزیه و تحلیل پرسشنامه از تکنیک دلفی بهر جسته و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش AHP فازی استفاده شده است. بر اساس نتایج به دست آمده معیار اصلی سازمانی با وزن 361 / 0 دارای بیشترین میزان اهمیت و در بین زیر معیارها ، شاخص هایی همچون استفاده بهینه و بجا از انبارها با وزن معادل 128 / 0 وتهیه دستورالعمل های لازم جهت توزیع با وزن معادل 124 / 0 و شاخص مکانیزه کردن سیستم و نرم افزارهای کاربردی با وزن 107 / 0 به ترتیب دارای اهمیت های اول و دوم و سوم می باشند.