رابطه بین سکوت و تعهد سازمانی با فرسودگی شغلی کارکنان علوم پزشکی مقاله

زمینه و هدف: کارکنان مهمترین شاخص سنجش برتری سازمان هستند سکوت و تعهد سازمانی عوامل مهمی در پیش بینی و درک رفتار سازمان از جمله فرسودگی شغلی هستند. هدف پژوهش حاضر، رابطه بین سکوت و تعهد سازمانی با فرسودگی شغلی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی زاهدان بود. روش برسی: این مطالعه توصیفی- از نوع همبستگیدر سال 1395 در زاهدان بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان دانشگاه علوم پزشکی (ستادی، پشتیبانی و انسانی) که به روش سرشماری 125 نفر (کلیه افراد) انتخاب شدند. ابزار گرد آوری داده‌ها، سه پرسشنامه سکوت سازمانی، تعهد سازمانی و فرسودگی شغلی بود. داده‌ها با استفاده از آزمون میانگین و انحراف استاندارد، همبستگی و رگرسیون با استفاده از نرم افزار SPSS-19 تجزیه و تحلیل شدند. یافته‌ها: داده‌های پژوهش نشان دادمیزان سکوت و تعهد سازمانی بالا و فرسودگی شغلی کارکنان متوسط می‌باشد. بین مولفه‌های سکوت سازمانی و فرسودگی شغلی در سطح 01/0p< رابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین مولفه‌های تعهد و فرسودگی شغلی همبستگی معکوس و منفی در سطح 05/0p< وجود دارد. نتایج رگرسیون گام به گام کارکنان نشان داد سکوت و نعهد سازمانی قدرت پیش بینی فرسودگی شغلی را داشته است. نتیجه‌گیری: بین سکوت با فرسودگی رابطه مثبت و تعهد با فرسودگی شغلی رابطه معکوس و منفی وجود دارد، یعنی با بالا بودن تعهد سازمانی میزان فرسودگی شغلی پایین است و بالعکس. مدیران بایستی با این موضوع به گونهای آگاهانه برخورد کنند که رفتار و نحوه مدیریت آنها باعث ایجاد فرسودگی می‌شود.

Background and Objective: Employees are the most important indicator of the prominence of silence and organizational commitment are important factors in predicting and understanding organizational behavior such as job burnout. The aim of the present study, was the evaluation of relationship between silence and organizational commitment with employee burnout in Zahedan University of Medical Sciences. Method: This descriptive study was correlational in 2015 in Zahedan. The study population included all employees of Medical Sciences (headquarters, support and human) through census method 125 (all male) were selected. To gather the data, three questionnaires of organizational silence, organizational commitment, and job burnout. The data using mean and standard deviation, correlation and regression using the software SPSS-19 were analyzed. Results: Data showed the silence and organizational commitment and job burnout average. Between the components of organizational silence and there was a significant relationship between burnout at p0.01 level. In addition, there was negative correlation between the components of commitment and burnout in there p0.05 level. Stepwise regression results showed silent personnel and organizational Nhd have been able to predict burnout. Conclusion: Silence and positive relationship between burnout and commitment to job burnout and there is a negative inverse relationship, ie, with high organizational commitment burnout is low and vice versa. Managers must deal with this issue in a way that is conscious behavior and how to manage them is causing burnout