خلاصه ماشینی:
مدیران همواره در پی یافتن علل این پدیدهها هستند و میخواهند بدانند که چه عواملی موجب دلسردی و بیگانگی کارکنان نسبت به سازمان میشوند.
چنانچه درآمد و مزایای حاصل از کار نیازهای مادی فرد را تامین نکنند و در مقابل کار انجام شده حقوق و مزایای مناسب پرداخت نشود، دلسردی نسبت به کار در فرد پدید میآید، به خصوص که اگر در یک سازمان،حقوق و مزایا نه براساس عدالت بلکه تبعیض بین افراد توزیع شوند؛ 3-هر فرد به لحاظ شئون اجتماعی دارای شخصیت قابل احترامی است و یکی از بالاترین عواملی که میتواند حس اعتماد به نفس را در فرد برانگیزد کاری است که انسان با انجام آن احساس احترام و مفید بودن بکند،لذا تحقیر انسانها در محیط کار به هر شکل ممکن،آنها را نسبت به سازمان و کار محوله بدبین میسازد؛ 4-شوق پیشرفت و ارتقا و داشتن غنای شغلی تصویر خوشایندی از کار و سازمان برای فرد به وجود میآورد.