چکیده:
یکی از مراحل مهم فرایند برنامهریزی، ارزیابی است که این امر به
بهینهکردن برنامهها، تصمیمسازیها و سرانجام به امکانپذیری و واقعگرایی
برنامهها کمک میکند. عدم توجه به این مسأله در دهههای گذشته هزینههای
سنگین اقتصادی، اجتماعی و زیستمحیطی بر پیکره جامعه اسلامی وارد ساخته
است، به طوری که مدیریت کشور را با تصمیمگیریهای نابهینه روبهرو کرده
است. این در حالی است که با توجه بیشتر به این مسأله و نهادینهکردن آن
میتوان مانع افزایش این هزینهها شد و در این میان ارزیابی عملکرد
سازمانهای دولتی میتواند در بهینهسازی تصمیمها و افزایش رضایت مردم نقش
مهمی را ایفا کند.
در این تحقیق برای دادن پاسخ کارشناسی به هزینههای تحمیل شده ناشی از
وجود حلقههای گمشده ارزیابی در مدیریت برنامهریزی کشور، یکی از سازمانهای
دولتی که سابقهای طولانی در عرصه خدماترسانی به روستاها دارد، به نام
مجتمعهای خدمات بهزیستی روستایی مورد ارزیابی قرار گرفته و تلاش شده است تا
عوامل مؤثر در عملکرد آنها از جنبههای مختلف شناسایی شده و چارچوب مناسبی
برای ارزیابی عملکرد آنها ارائه شود. به این منظور در این که یکی از روشهای
جدید در ادبیات توسعه تحقیق با روش ارزیابی مشارکتی روستایی(PRA) و
برنامهریزی است، عملکرد مجتمعهای بهزیستی روستاهای کورده، امام تقی و
دهشک شهرستان مشهد از نظر روستاییان و کارکنان مجتمعها ارزیابی شد. نتایج
تحقیق حاکی از آن است که عوامل مختلف اقتصادی، اجتماعی، کالبدی و
سازمانی در عملکرد مجتمعهای بهزیستی مؤثر میباشند.
خلاصه ماشینی:
"به این منظور در این که یکی از روشهای جدید در ادبیات توسعه تحقیق با روش ارزیابی مشارکتی روستایی(PRA) و برنامهریزی است، عملکرد مجتمعهای بهزیستی روستاهای کورده، امام تقی و دهشک شهرستان مشهد از نظر روستاییان و کارکنان مجتمعها ارزیابی شد.
شکل 6 خط زمان مجتمع بهزیستی روستای دهشک شکل 7 ماتریس تحلیل معیشت روستای کورده 14ـ 5 ـ خط زمان کارکنان مجتمعهای بهزیستی با توجه به خط زمانی که برای هر یک از کارکنان مجتمعهای بهزیستی مطالعه شده بهصورت انفرادی تهیه گردید، در مجموع در مجتمع بهزیستی روستای کورده 4 نفر مربی و2 نفر خدمه مشغول به کار میباشند که از این تعداد، یک نفر بیش از 20 سال سابقه کار دارد، همه مربیان دارای مدرک دیپلم بوده و غیربومی هستند ولیکن دو نفر خدمه مجتمع بومی روستا میباشند.
علاوه بر عوامل سازمانی، عواملی کالبدی نیز بهوسیله مردم و کارکنان مجتمعها بهعنوان عوامل مؤثر در بهبود عملکرد مجتمع ذکر شده است، البته لازم به ذکر است که به دلیل آنکه ساختمان مجتمع بهزیستی روستای کورده، با وجود قدیمیبودن از وضعیت نسبتا مطلوبی از نظر سطح زیربنا و امکانات برخوردار است، نه مردم و نه کارکنان در این زمینه به مشکلی اشاره نکردهاند.
18ـ نتیجهگیری نتایج حاصل از اجرای تکنیکهای مختلف PRA نشان میدهد که مجتمع بهزیستی روستای کورده دارای بهترین عملکرد بوده است و مجموعهای از عوامل مانند: نزدیکی روستا به شهر، مجاورت روستا با جاده اصلی، ویژگیهای نسبتا خوب کارکنان مجتمع (از نظر سطح تحصیلات، سن، تخصص و تعداد)، وضعیت اقتصادی مناسب مردم روستا، مکانگزینی نسبتا مناسب مجتمع، امکانات، تجهیزات و ساختمان مطلوب و..."