چکیده:
در عصر کنونی، شرایط به گونه ای است که هرسازمانی برای کارایی و اثربخشی بیشتر فعالیتهای خود و بهویژه رضایتمندی مردم، نیازمند ارزیابی دقیق عملکرد است. در مناطق روستایی نیز سازمان هایی وجود دارد که از این امر مستثنی نیستند. هدف مقالهی پیش رو، ارزیابی عملکرد دهیاریهای شهرستان دهلران است. جامعهی آماری پژوهش تعداد نه دهیاری این شهرستان است که سابقهی آنها بیش از چهار سال است و در سه گروه دهیاران، اعضای شوراهای اسلامی روستایی و مردم محلی دستهبندی شدهاند. روش پژوهش توصیفی ـ تحلیلی و ابزار جمع آوری دادهها، پرسشنامه است. مدل مورد استفاده برای ارزیابی، چارچوب عمومی ارزیابی (CAF) است که چارچوب قدرتمند و مفیدی برای بهبود عملکرد سازمانها فراهم میکند. برای تجزیه و تحلیل داده ها، از روشهای آماری آزمونهای پارامتریک شامل آزمون کلموگرف- اسمیرنف، آزمون تی تکمتغیره، آزمون F تحلیل واریانس، آزمون های تعقیبی شفه استفاده شد، نتایج پژوهش نشان می دهد، عملکرد دهیاریها بر اساس مدل چارچوب عمومی ارزیابی و شاخصهای استفاده شده برای ارزیابی عملکرد، نامطلوب بوده است، عواملی مانند تحصیلات پایین دهیاران، آشنا نبودن آنها با مبانی ارزیابی عملکرد، نبود برنامه مصوب پنجساله در دهیاریها، عدم مشارکت مردم در طرح های عمرانی و مشکلات مالی و اعتباری دهیاریها، در ناکارایی عملکرد آنها تاثیرگذار بوده است. در این راستا، آموزش همهجانبه ی دهیاران، دقت در انتخاب و گزینش دهیاران، تقویت مشارکت مردم در مدیریت امور روستاها، توسعهی منابع مالی دهیاریها و درنهایت، اجرای سامانهی نظارت و ارزیابی عملکرد، میتواند در تقویت عملکرد دهیاریها اثربخش باشد.
خلاصه ماشینی:
"برای تجزیه و تحلیل دادهها،از روشهای آماری آزمونهای پارامتریک شامل آزمون کلموگرف-اسمیرنف،آزمون تی تکمتغیره،آزمون F تحلیل واریانس،آزمونهای تعقیبی شفه استفاده شد،نتایج پژوهش نشان میدهد،عملکرد دهیاریها براساس مدل چارچوب عمومی ارزیابی و شاخصهای استفاده شده برای ارزیابی عملکرد،نامطلوب بوده است،عواملی مانند تحصیلات پایین دهیاران،آشنا نبودن آنها با مبانی ارزیابی عملکرد،نبود برنامه مصوب پنجساله در دهیاریها،عدم مشارکت مردم در طرحهای عمرانی و مشکلات مالی و اعتباری دهیاریها، در ناکارایی عملکرد آنها تأثیرگذار بوده است.
tnemeganaM ytilauQ fo noitadnuoF naeporuE (به تصویر صفحه مراجعه شود) مدت استفاده از این مدل برای سازمانها با توجه به آماری که از سال 2005 از 131 شرکت به دست آمده است،2 تا 3 روز و حداکثر 2 هفته است.
در این آزمون فرض صفر مبنی بر عدم تفاوت معنادار بین عملکرد دهیاریها در 9 روستای موردمطالعه در سطح اطمینان 0/05 مورد آزمون قرار گرفت و نتایج آن در جدول شمارهی 7 بیان شده است.
(به تصویر صفحه مراجعه شود) در این بخش به تفاوت دیدگاههای مردم با اعضای شورای اسلامی روستاهای موردمطالعه در خصوص عملکرد دهیاریها اقدام شده است.
همانطور که در جدول شمارهی 9 مشاهده میشود،سطح معناداری به دست آمده از حد موردانتظار(0/05<0/000) کوچکتر است،این نشان میدهد که با اطمینان 95 درصد،فرض صفر ما مبنی بر عدم وجود تفاوت معنادار بین ارزیابی مردم و اعضای شورای اسلامی روستا از عملکرد دهیاران،رد شده و بنابراین دیدگاه اعضای شورای اسلامی روستا نسبت به عملکرد دهیاریها بهتر است.
(به تصویر صفحه مراجعه شود) بنابراین با 95 درصد اطمینان میتوان بیان داشت که رابطهی مثبتی بین دیدگاه مردم و اعضای شوراهای اسلامی در مورد عملکرد دهیاریها وجود دارد."