چکیده:
سازمان امور مالیاتی، با هدف فراهم کردن موجبات اجرای مطلوب کلیه برنامهها و تکالیف مربوط به وصول مالیات و افزایش کارآیی نظام مالیاتی و تمرکز کلیه مربوط به اخذ مالیات در سازمانی واحد، در سال 1380 به عنوان سازمانی مستقل تشکیل شده است. بنابراین هدفهای افزایش درآمدهای مالیاتی، کاهش هزینههای وصول مالیات، افزایش رضایتمندی مودیان و ذینفعال نظام مالیاتی، آموزش و توسعه منابع انسانی و ارتقای سلامت نظام اداری، مکانیزاسیون نظام مالیاتی( مالیات الکترونیکی) و ارتقای بهرهوری برای این سازمان در نظر گرفته میشود. حال این سوال اساسی پیش میآید که آیا هدفهای تشکیل سازمان از قبیل کارایی و اثربخشی نظام مالیاتی، برآورده شده است. در این مقاله با اجرای پژوهشی میدانی با کمک روش تحلیل سلسله مراتبی به عوامل موثر بر رشد بهرهوری و سایر هدفها میپردازیم. نتایج حاجی از آن است که نسبت مالیات به تولید ناخالص داخلی و رضایتمندی مودیان و ذینفعان نظام مالیاتی و شاخص آموزش و توسعه منابع انسانی و ارتقای سلامت نظام اداری از سال تشکیل تا سال 1385 افزایش داشته است و لیکن هزینههای وصول مالیات نیز افزایش داشته است. در نهایت به این جمعبندی میرسیم که بهرهوری تغییر چندان محسوسی نداشته است. ضمن اینکه سال 1383 حداکثر بهرهوری برای سازمان بوده است.
خلاصه ماشینی:
"چشمانداز مدیریت دولتی شماره 5-بهار 1390 صص 98-83 بررسی تحقق هدفهای چشمانداز تشکیل سازمان امور مالیاتی کشور براساس فرایند تحلیل سلسله مراتبی )PHA( محمد حسین پورکاظمی{o*o}،حمید آسایش{o**o} چکیده {IBسازمان امور مالیاتی،با هدف فراهم کردن موجبات اجرای مطلوب کلیه برنامهها و تکالیف مربوط به وصول مالیات و افزایش کارآیی نظام مالیاتی و تمرکز کلیه امور مربوط به اخذ مالیات در سازمانی واحد، در سال 1380 به عنوان سازمانی مستقل تشکیل شده است.
به غیر از هدف افزایش درآمد مالیاتی برای سایر اهداف و به منظور تجمیع دادههای زیر شاخصها و در نهایت به دست آوردن شاخصهای کلان،احتیاج به تخصیص وزنهای نسبی است که این وزنها با بهرهگیری از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی )PHA( و نظرات 200 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان مالیاتی بالای 10 سال سابقه کار با مدرک فوق لیسانس از طریق پرسشنامه اخذ میگردد.
آمار حاکی از آن است که بیشترین عامل مؤثر بر کاهش هزینه را نسبت هزینه وصول مالیات به درآمدهای مالیاتی یعنی اخذ مالیات با هزینه کمتر و همچنین کاهش هزینههای جاری وصول درآمدهای مالیاتی دولت تشکیل میدهند که در این خصوص باید اشاره کرد که طبق برنامه راهبردی سازمان امور مالیاتی کشور، برخی از پایهها و منابع درآمدی در کشور مانند مالیات مستغلات و املاک اجاری و نقل و انتقالات املاک و همچنین مالیات بر ثروت با وجود اینکه کمترین سهم را در ترکیب درآمدهای مالیاتی را دارا میباشند بیشترین هزینههای مربوط به وصول مالیات را هم از نظر ساختار سازمانی و واحدهای مالیاتی و همچنین امکانات و نیروی انسانی به خود اختصاص دادهاند."