-
1.
نویسنده : اسدی، بهروز ؛
همایش:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات دوازدهمین همایش ملی پژوهشهای مدیریت و علوم انسانی در ایران رتبه بین المللی (12 صفحه - از 1166 تا 1177 )
کلیدواژه ها:کیفیت محصولدیدگاه مشتریانروش کانو