• 1.

  مدیریت دانش مشتری، رویکردی برای کسب مزیت رقابتی

  نویسنده : اخوان، پیمان ؛ حیدری، صفاناز ؛

  مجله:مدیریت فردا»پاییز و زمستان 1386 - شماره 18 ISC (‎17 صفحه - از 24 تا 40 )

  کلیدواژه ها:مزیت رقابتیمدیریت دانشداده‌کاویمدیریت ارتباط با مشتریرضایتمندی مشتریمشتریمدیریت دانش مشتریدانشاطلاعاتدانش مشتریمدلمشتریان

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط