-
1.
نویسنده : سماوی، حمیده ؛ رضایی مقدم، کورش ؛ برادران، مسعود ؛
مجله:پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی»پاییز 1387 - شماره 49 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 121 تا 144 )
کلیدواژه ها:آموزش عالیکیفیتمشتری مداریمدیریت کیفیت فراگیر
نویسنده : سماوی، حمیده ؛ رضایی مقدم، کورش ؛ برادران، مسعود ؛
مجله:پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی»پاییز 1387 - شماره 49 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 121 تا 144 )
کلیدواژه ها:آموزش عالیکیفیتمشتری مداریمدیریت کیفیت فراگیر