مجله (تعداد مقاله) |
---|
نشریه مدیریت بازاریابی 1 |
نشریه حسابداری مدیریت 1 |
نشریه Journal of Information Technology Management 1 |
موضوع (تعداد مقاله) |
---|
مدیریت 2 |
حسابداری 1 |
زبان (تعداد مقاله) |
---|
فارسی 3 |
رتبه (تعداد مقاله) |
---|
علمی-پژوهشی 2 |
-
1.
نویسنده : رضائی ملک، نرگس ؛ رضائی ملک، محمد ؛ توکلی مقدم، رضا ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»زمستان 1393، سال نهم - شماره 25 (14 صفحه - از 101 تا 114 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریمدیریت دانش مشتریبانکداری همراهمدیریت خدمات بانکی
-
2.
نویسنده : راد فر، رضا ؛ رضائی ملک، نرگس ؛ رضائی ملک، محمد ؛
مجله:حسابداری مدیریت»تابستان 1393 - شماره 21 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 33 تا 46 )
کلیدواژه ها:مدیریت دانشمدلسازی معادلات ساختاریعملگرهای مالیهزینه ضایعات
-
3.
نویسنده : رضائی ملک، نرگس ؛ راد فر، رضا ؛
مجله:Journal of Information Technology Management»پاییز 1392 - شماره 16 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 63 تا 82 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریدانش مشتری: مدیریت دانشدانش بازاردانش کارکنان