• 1.

  بررسی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از خدمات الکترونیکی پایانه های مسافربری

  نویسنده : رجبی، اسماعیل ؛ عسگری ده آبادی، حمیدرضا ؛ کاظمی، روح اله ؛

  مجله:مطالعات مدیریت گردشگری»زمستان 1392 - شماره 24 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎24 صفحه - از 209 تا 232 )

  کلیدواژه ها:کارکردگراییرضایت مشتریخدمات الکترونیکقابلیت استفادهقابلیت تعاملاطلاعاتپایاییوب‌سایت

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط