• 1.

  بررسی تاثیر رضایت و سهولت استفاده از وب سایت در افزایش سطح وفاداری مشتریان و تبلیغات دهان به دهان مثبت در خدمات بانکداری الکترونیکی؛ (مطالعه موردی بانک ملت استان زنجان )

  نویسنده : رنگریز، حسن ؛ کرمی، نصیر ؛

  مجله:مطالعات کمی در مدیریت»بهار 1391 - شماره 8 (‎20 صفحه - از 71 تا 90 )

  کلیدواژه ها:تبلیغاتکسب و کار الکترونیکبانکداری اینترنتیوفاداری مشتریان

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط