• 1.

  بررسی تاثیر بازنگری ادراک مشتریان از کیفیت خدمات بر نیات رفتاری با توجه به نقش میانجی رضایت مشتری (مطالعه موردی: مشتریان بانک مهر اقتصاد نیشابور)

  نویسنده : مرزانی، حسین ؛ صادقی، تورج ؛

  مجله:رویکردهای پژوهشی نو در علوم مدیریت»بهار 1397 - شماره 3 (‎18 صفحه - از 327 تا 344 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریادراک مشتریاننیات رفتاری

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط