-
1.
نویسنده مسئول : محمدشفیعی، مجید ؛ نویسنده : احقر بازرگان، نگین ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1397 - شماره 20 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 71 تا 90 )
کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیککیفیت خدمات الکترونیکخرید الکترونیکبهبود الکترونیکقصد خرید مجدد آنلاین